ベトナムにおけるデジタル変革アウトソーシング

ビジネスデジタルトランスフォーメーション

今日の急速に変化し続けるビジネスの世界では、デジタルトランスフォーメーションはあらゆる組織の成功にとって重要な要素となっています。それには、企業が効率を高め、顧客体験を向上させ、収益性を高めることを可能にするため、事業運営のあらゆる側面にテクノロジーを統合することが必要です。

ダイロックスでは、企業がデジタルトランスフォーメーションの旅で直面する課題を理解しています。当社の経験豊富な専門家チームは、お客様の特定のニーズを満たすようカスタマイズされた、包括的なデジタル変革ソリューションを提供することに専念しています。当社のサービスは、戦略開発や技術導入からチェンジマネジメントや組織再編まで、幅広い分野を網羅しています。

新しいテクノロジーの導入を検討している中小企業でも、デジタル戦略全体の見直しを検討している大企業でも、私たちはお客様が成功を収めるのに役立つ専門知識とリソースを備えています。弊社のデジタルトランスフォーメーションサービスの詳細と、御社がその潜在能力を最大限に発揮できるよう支援する方法について、今すぐお問い合わせください。

お問い合わせ

ビジネスデジタルトランスフォーメーション入門

まず、「デジタルトランスフォーメーション」は、ビジネスプロセスを変更せずにアクティビティをデジタル化するだけのデジタル化や、組織をデジタルビジネスに変えるデジタル化など、他の用語と混同しないように注意してください。

デジタルトランスフォーメーションとは、デジタルテクノロジーをビジネスや組織のさまざまな側面に組み込んで、その運営方法を根本的に変え、顧客に価値を提供するプロセスを指します。この変革には、組織の効率性、革新性、顧客中心主義を実現するための新しいソフトウェア、ツール、プロセスの採用が含まれる場合があります。

デジタルトランスフォーメーションの例としては、クラウドコンピューティング、ビッグデータ分析の実装などがあります。 人工知能、機械学習、ロボティック・プロセス・オートメーション、 モノのインターネット (IoT) 業務を合理化し、顧客体験を向上させ、新しいビジネスモデルを構築します。たとえば、小売業者は次のようなデジタルテクノロジーを採用するかもしれません。 拡張現実 ショッピング体験を向上させたり、機械学習を利用してお客様へのおすすめ商品をパーソナライズしたりします。医療分野では、遠隔診療による遠隔診療や、患者データをリアルタイムで追跡・分析できるウェアラブル端末の開発など、デジタルトランスフォーメーションが進む可能性があります。結局のところ、デジタルトランスフォーメーションとは、テクノロジーを利用してビジネスモデルを変革し、効率を高め、顧客体験を向上させることです。

当社のオフショアビジネスデジタルトランスフォーメーションサービス

  • アジャイル・デリバリー・トランスフォーメーション
  • ビジネス主導のテクノロジーおよびデータプラットフォームコンサルティング
  • 業界能力の定義
  • 組織のアジリティとチェンジマネジメント
  • 明確な統合戦略策定
  • ガバナンス、リスク管理
  • トレーニングプログラムの開発
  • トランスフォーメーションプロセスの監視と最適化
  • CX (カスタマーエクスペリエンス) 戦略とエクスペリエンスデザイン
  • プログラムと製品の管理

アウトソーシングされたビジネスデジタルトランスフォーメーションサービスを利用する理由

  • 顧客体験を再定義してロイヤルティと売上を向上
  • 新しいテクノロジー機能で変革を促進
  • 効率的で持続的な、全面的な変革をオーケストレーションする
  • アナリティクスとインサイトを活用して新たな収益源を創出
  • 簡単なトランスフォーメーションプロセスでイノベーションを促す

ビジネスデジタル変革の応用

  • ソーシャルメディアや仮想世界でのデジタルリーチを拡大することで、顧客との関わりを深めることができます
  • Google Homeなどの仮想アシスタントデバイスを介して顧客の自宅に統合する
  • 技術の変化に対応して絶えず変化する環境の中で、より強く競争しましょう
  • お客様のビジネスに最も適した時間を節約できるプロセスに投資してコストを削減
  • 組織のイノベーション文化を促進し、業界でのステップアップを図りましょう

ダイロックスを選ぶ理由

20 年にわたるデジタル進化

デジタルトランスフォーメーションを通じてビジネスを導いてきた当社の豊富な経験を活用して、お客様を業界のリーダーにしてください。

オフショア・トランスフォーメーションの専門知識

当社のベトナムチームが、企業を再構築する費用対効果の高いデジタルトランスフォーメーションソリューションを提供して、ビジネスエクセレンスを実現しましょう。

利便性と結束力

ブランディング、マーケティング、ビジネス、アプリ開発、テストなど、Diroxのすべてのサービス間で活発なコミュニケーションを行うワンストップショップで、プロジェクトがスムーズかつ首尾一貫して処理されるようにします。

熟練した IT プロフェッショナルと共に能力を強化
お問い合わせ

ビジネスデジタルトランスフォーメーションに関する質問

Have other questions? Get in touch with our team via contact@dirox.com
デジタルトランスフォーメーションにはどのような種類のテクノロジーが役立ちますか?
デジタル変革に役立つテクノロジーには、人工知能/機械学習 (AI/ML)、自動化とワークフロー、コンプライアンスとセキュリティ、データ管理と統合、インフラストラクチャとクラウド、レポート、計画、データ分析などがあります。これらのテクノロジーにより、デジタルトランスフォーメーションによって既存のソフトウェアが強化され、顧客関係、レポートと分析、収益が向上し、非効率性、コスト、リスクが軽減されます。これにより、急速に変化する世界における競争上の優位性が得られます。
デジタル化とデジタル化に違いはありますか?
この2つの用語は書面で既に似ていますが、正確にはどういう意味ですか?デジタル化はアナログプロセスをデジタルに変え、デジタル化は新しいテクノロジーを追加してビジネスモデルを変え、新しい機会を創出します。デジタル化とデジタル化はどちらもデジタルトランスフォーメーションの一部となり、組織にデジタル要素を加え、より高いレベルの成功に一歩近づけることができます。
デジタルトランスフォーメーションの成功を測るにはどうすればいいですか?
デジタルトランスフォーメーションプロセスの測定は、パフォーマンス指標を使用してあらゆる組織活動の有効性を測定することと似ています。デジタルトランスフォーメーションのスコアカードを使用したり、事前に定義された KPI と結果を対比したり、デジタル投資と比較して得られたものを測定したりするなど、多くの指標が組織がどのようにトランスフォーメーションに取り組んでいるかを評価します。
会社と従業員をデジタルトランスフォーメーションに備えるにはどうすればいいですか?
企業がデジタルトランスフォーメーションに取り組むことを決定したとき、従業員はこれから何が起こるのか心配するかもしれません。避けられない変化に備えるには、いくつかの方法があります。デジタル環境は急速に変化し続けているため、組織をデジタルトランスフォーメーションに適応させるのは難しい場合があります。多くの人がテクノロジーに取って代わられることを心配していますが、デジタルトランスフォーメーションは人に取って代わるものではなく、より重要なタスクに心の力を注ぐために、冗長なタスクを完了させることを目的としています。 新しい変化に備えるには、企業はベースラインから始めて、スキル開発計画を立てる必要があります。新しいデジタルコラボレーションツールをビジネスに追加すれば、従業員は結果重視の環境でより効率的に働き、新しい職場体験を自ら生み出すことができます。テクノロジーをワークスタイルに導入する場合、企業はスキルアップやスキルアップによってスキルギャップを埋めることに注意を払い、新しいソフトウェアプログラムやそれが仕事でどのように使用されているかを学ぶ機会を与える必要があります。また、97% の企業が、企業文化はデジタルトランスフォーメーションにとって重要だと考えていると答えています。変化を受け入れやすくするために、従業員はテクノロジーを使った新しいプロセスを考えさせ、古い組織のサイロを壊すことで、プロセスに参加してもらうことができます。また、デジタルスキルが会社の成功にどのように影響するかについて雇用主がよく伝えていると回答した従業員は 47% に過ぎず、企業が自社のビジネス目標を従業員と足並みを揃えることも重要です。 このようなやりがいのある仕事であるため、多くの企業が責任を分担するために詳細なDTC(デジタル・トランスフォーメーション・コンサルティング)を求めてダイロックスにやって来ます。当社には、多くの企業のデジタル変革を成功に導いてきたグロースハッカー、エキスパート、スペシャリストのチームが揃っています。テクノロジーの未来を見据えて、当社にご相談ください。