July 25, 2023
IT技術者の人材不足への対処:熟練労働力を構築するための戦略
今日の急速に発展する経済では、テクノロジーの広範な影響が現代の企業を形成する紛れもない力となっています。あらゆる業界や分野の企業が、イノベーション、効率性、競争力を高めるためにテクノロジーへの依存度が高まっています。その結果、重要な技術インフラを構築、保守、保護するための熟練した IT プロフェッショナルに対する需要は、かつてないレベルに達しています。しかし、この高まる需要には、厄介で根強い課題が立ちはだかっています。 有能な IT 人材の深刻な不足。
この記事では、IT技術者の人材不足の根本原因、それがビジネスに与える影響、および組織がそれを埋めるために採用できる戦略について詳しく説明します。革新的なソリューションと進歩的な考え方を身につけることで、この困難な課題を、有望な未来へと導く回復力があり、ダイナミックで活気に満ちた技術労働力を構築する機会に変えることができます。
コンテキスト
関連する統計と事実
大手市場調査会社ガートナーの最近のデータから、 技術人材不足の深刻さが続いています。 大手テクノロジー企業の間では、テクノロジーセクターの失業とレイオフが蔓延しているにもかかわらず、 技術系人材の需要は、依然として利用可能な供給量を大幅に上回っています。 2022年後半に実施された約18,000人の従業員を対象とした調査では、最高情報責任者(CIO)の86%が資格のある候補者をめぐる競争の激化に直面していると報告し、73%が既存のIT人材プールの減少に懸念を表明しました。
テクノロジー業界では大幅なレイオフが発生しましたが、次のことは明らかです。 熟練した専門家の不足は緩和にはほど遠い。 アプリケーション開発、AI と機械学習、Python の習熟度、ソフトウェアエンジニアリング、エンタープライズクラウドアーキテクチャなどの技術スキルは、未だに手に入りにくいものです。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミックによる継続的な影響や人口の高齢化などの外部要因により、状況はさらに悪化し、資格のある労働者がますます不足しています。
雇用市場と所得格差への影響
IT技術者の人材不足の主な原因の1つは、職務要件の進化にあります。米国だけでも、求人は990万人を超えていますが、失業者の数は580万人に達しています。募集中の職種と雇用可能な労働力の格差は、多くの場合、特定のスキルに対する需要に起因しています。学士号を必要とする仕事が増えており、約8,000万人の労働年齢のアメリカ人が潜在的な雇用機会から除外されています。これは所得格差を長引かせるだけでなく、雇用主が必要とするものと労働力で得られるスキルの間の人材格差を広げています。
激化する産業と迫り来る技術人材不安
新型コロナウイルスのパンデミックは、宿泊施設や医療など、労働市場が減速しているにもかかわらず熟練労働者が依然として不足しているさまざまな業界で、こうした不均衡をさらに悪化させています。テクノロジーはほぼすべてのセクターの原動力となっているため、このデジタル時代に競争力を維持しようとする企業にとって、テクノロジー人材の不足は重大な課題となっています。
テクノロジーリーダーがテクノロジー投資からの利益の提供、コストの合理化、ビジネスシステムの近代化に努める中、テクノロジー人材不足は引き続き大きな圧力をかけています。不況の脅威が迫っているにもかかわらず、組織はそれを認識しなければなりません。 この人材不足を克服することは将来の成功に不可欠です。
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不足の範囲
最も需要の高い技術系の仕事
絶え間ない技術進歩のペースが解き放たれました ほぼすべての産業で熟練労働者の需要が急増しています。 しかし、トレンドやニーズの急速な変化に伴い、重要な技術的役割を担うという課題に取り組み、熟練したスタッフの確保に苦労している企業も少なくありません。その中には 2023年に最も需要の高い技術職種、人材不足を象徴する非常に人気の高い職種として際立っているのは、次の5つです。
人工知能/機械学習 エンジニア — 機械学習アルゴリズムの設計と実装から、人工知能システムのテストと検証に至るまで、さまざまな責任を負う人工知能エンジニアの需要が高まっています。
サイバーセキュリティ スペシャリスト — 近年、サイバー攻撃が増えているため、サイバーセキュリティの専門家は不可欠になっています。セキュリティイベントの監視、検出、調査、分析、対応を行うことで、情報システムの保護において重要な役割を果たします。
ソフトウェア/アプリケーション開発者 —これは、テクノロジー業界で最も古く、最も需要の高い仕事の1つです。開発者はソフトウェアの設計、テスト、保守を担当します。
クラウドアーキテクト —データをクラウドに移行する企業が増えるにつれ、クラウドインフラストラクチャを構築および保守するための熟練したクラウドアーキテクトが緊急に必要とされています。
データサイエンティスト — データセットが増えるにつれ、企業はこれらの複雑なデータセットから価値を引き出すデータサイエンティストを求めています。データによって隠れた傾向やパターンが明らかになり、企業はより多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を行えるようになります。これらの候補者の需要はますます高まっています。
これらの重要な技術職の有能な候補者が不足しているため、企業はスキルアップやスキル再習得プログラムを実施するようになりました。このような取り組みの目的は、スキルギャップを埋め、急速に進化する技術環境の要求に応えられる熟練したプロフェッショナルのパイプラインを育成することです。
世界的な人材不足:主要経済国間の闘争
米国が世界経済の主導権を握っている一方で、 その技術人材不足は2030年までに60万人に達すると予測されています、金融およびビジネスサービス部門内のみ。それに次いで、中国、日本、ドイツ、英国も著しい人材不足に直面しています。北欧諸国でも、人材不足の傾向が目立っています。スウェーデンとフィンランドでは、スキルギャップが前年比で世界で最も大幅に増加しています。
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ヨーロッパ諸国における熟練労働力不足の理由
ヨーロッパ諸国の人材不足は、主に3つの一般的な理由によって支えられています。
教育システム: 教育システムが市場のニーズに迅速に適応できず、必要なスキルを備えた十分な数の卒業生を輩出できないため、新しいテクノロジーに精通した専門家に対するかつてないほどの需要が高まっています。
人口動態の変化: 労働力に参入する若者の数が減少するにつれて、人口の高齢化は不足をさらに悪化させます。研究によると、2030年までに世界の6人に1人が65歳以上になり、2050年までにこの数は2倍になると推定されています。出生率の低下も懸念されています。国連と世界銀行の統計によると、75カ国の出生率はすでに望ましい代替率である2.1%をはるかに下回っています。この2つの問題は、出生率の減少、頭脳流出、コンピューターサイエンスの学位取得を目指す学生数の減少と相まって、人口動態の変化は人材プールの補充にとって大きな課題となっています。
候補者主導型市場: リモートワークの人気が高まるにつれ、従業員は職場環境の柔軟性をますます優先するようになっています。場所が決定要因ではなくなったため、経験豊富なソフトウェアエンジニアは、期待に応え、魅力的な報酬、福利厚生、職業的成長の機会を提供する雇用主を自由に選ぶことができるようになりました。この候補者主導の市場では、人材不足が続く中、企業は魅力的なインセンティブを積極的に提供して、優秀な技術人材を引き付けて維持する必要があります。
原因を理解する
適切なトレーニングとフォーメーションの欠如
IT技術者の人材不足の一因となっている重要な要因の1つは、従業員に十分なトレーニングと能力開発の機会が提供されていないことです。
多くの採用担当マネージャーは、需要の高いスキルに特に重点を置いて求人情報を構成し、すでにアクセスできる貴重なリソースをうっかり見落としてしまいます。 既存の従業員 可能性を認識できていないこと 既存スタッフのスキルアップと再スキル つまり、企業は社内でオープンテックの職に就く機会を逃しているということです。
スキルアップと再教育戦略により、企業の従業員は優先事項に合わせて進化し、需要が変化しているときに広範囲にわたるレイオフが発生する可能性が低くなります。従業員が新しいスキルを身につけると、その知識をビジネスに還元することができ、成長と収益性の向上を促進できます。積極的なスキルアップアプローチを採用することで、企業は自社の従業員の中から潜在能力の高い従業員を見極め、重要な技術職に異動するために必要なトレーニングを提供することができます。
たとえば、熟練したビジネスアナリストがデータサイエンティストになるためのスキルを高めたり、才能のあるグラフィックデザイナーが学んだりすることができます。 UX 貢献すべき原則 ユーザーエクスペリエンスデザイン。 さらに、レガシープロジェクトに取り組んでいる開発者には、最新のものを学ぶよう奨励できます。 プログラミング言語これにより、新たなイニシアティブのサポートにシームレスに適応できるようになります。
従来の採用と時代遅れの戦略
多くの企業は、時代遅れの採用アプローチに頼っているため、技術系人材の不足に悩まされ続けています。競争の激しい今日の技術系雇用市場では、従来の手法では不十分であることが証明されています。これらの戦略は潜在能力の流入を妨げています。 ソフトウェア開発者 人材格差の拡大の一因となっている候補者。
たとえば、主要な採用方法として従業員の紹介に大きく依存していると、意図せず従業員の均質性が強化されてしまいます。実際、エントリーレベルの技術職の求人情報の多くは、依然として厳しい学位や経験の資格を課しており、潜在的な候補者の候補者を絞り込んでいます。驚いたことに、 企業のかなりの割合(約 45%)が、候補者のスキルを決定する最重要要因として、引き続き大学の学位を優先しています。 大学の学位が必ずしも将来の職務遂行能力を示すものではないことを示す多くの研究にもかかわらず、このスタンスは根強く残っています。問題は、2050年までに9,700万件の新規雇用が創出されるということです。つまり 過去の経験に基づいて候補者を選別することは不可能になります。
過去の実務経験、ポートフォリオ、資格など、他の関連要素よりも学位を重視することで、企業は非常に有能で有能な候補者を逃してしまいます。従来の経歴を持つ候補者を優先する採用慣行への依存が根強く残っていることは、ダイバーシティ&インクルージョンの取り組みに悪影響を及ぼしています。
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技術職における離職率が高い
テクノロジー業界は、そのペースの速くてダイナミックな性質が特徴であり、その結果、並外れた成果が得られます 需要が高い 熟練した技術専門家。 この需要により、技術系従業員が現在の職務に不満を抱いた場合に、新しい雇用機会を簡単に確保できる環境が生まれています。その結果、技術職では高い離職率が蔓延しており、雇用主にとって大きな課題となっています。
技術職の離職率が高いと、企業にとってコストが高くなる可能性があります。調査によると、 新しいスタッフの雇用に関連する採用、オンボーディング、およびトレーニングの費用により、離職費用は従業員の給与の最大 300% に達する可能性があります。 専門的なスキルと知識を持つ貴重な従業員が組織を離れると、経済的負担は特に大きくなります。
IT部門の離職率が高いのは、技術専門家の性格によるものでもあります。特にソフトウェアエンジニアは、絶え間ない成長と革新によって成長し、停滞を嫌います。彼らは、自分の能力に挑戦し、技術進歩の最前線に立ち続けることを可能にする、新しくてエキサイティングなプロジェクトを求めています。さらに、ソフトウェアエンジニアは、スキルの向上と組織への貢献に応じて給与が上昇することを期待しているため、技術人材の定着には競争力のある報酬が不可欠です。
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ビジネスへの影響
技術系人材の不足は、企業の財務実績、競争力、イノベーションと成長の能力全体に影響を及ぼし、企業全体に影響を及ぼしています。
熟練技術労働者をめぐる激しい競争
事業運営と成長を促進するためにテクノロジーに依存する企業が増えるにつれ、 熟練した技術専門家の需要は前例のないレベルに達しています。 このような需要の高まりにより、限られた有能な技術人材の獲得をめぐる企業間の競争が激化しています。最近のビッグテック企業の一時解雇に後押しされて、大企業も中小企業と同じ人材を奪い合っています。 新興企業や中小企業にとって、熟練した技術労働者を引き付けて維持することは困難です。
財務上の影響
技術人材の不足は、企業にとって財務上の重大な影響を及ぼします。 米国のテクノロジーセクターだけでも、現在および今後予想される人材不足により、最大1,620億ドルの収益が失われる見込みです。 高い雇用コストと離職費用は、企業の予算にさらに負担をかけ、収益性と成長見通しに影響を及ぼします。新しい技術系従業員の採用、オンボーディング、トレーニングへの投資は、すでに不足に直面している企業にとって財政的な負担となる可能性があります。
イノベーションと開発への影響
技術スキルのギャップが長引くと、企業内のイノベーションが阻害される可能性があります。適切な技術専門家がいなければ、企業は新しいプロジェクトに着手したり、既存のプロジェクトを完成させたり、最先端の技術を実装したりするのに苦労する可能性があります。熟練した技術人材の不足は、新興技術の開発と採用を阻害し、企業が競合他社に遅れをとり、技術進歩の最前線に留まる能力を妨げています。
新しいテクノロジーについていけない
技術人材の不足により、企業は新しいテクノロジーやトレンドに遅れずについていくことが難しくなっています。時代遅れのシステム、非効率的なプロセス、そして技術の進歩によってもたらされる新しい機会を活用できない 企業を競争上の不利な立場に置く可能性があります。 このような技術的な俊敏性と適応性の欠如は、顧客の要求に応え、市場の変化に効果的に対応する能力に影響を与える可能性があります。
人材不足の克服
経験ベースの採用から潜在的雇用へのシフト
経験に基づく採用から潜在的雇用への移行は、技術人材不足に直面している企業にとって多くのメリットをもたらします。によって 認知能力と行動に焦点を当てる 採用プロセス中に、企業は特定の職務で成功する可能性を秘めた候補者を特定できます。 たとえ彼らが伝統的な経歴や以前の経験がなくても。
ポテンシャルベースの採用を取り入れることで、企業は履歴書に従来の資格を持たない個人を含め、従来とは異なる候補者に機会を創出できるようになります。このアプローチは、テクノロジー業界の女性や少数派グループに門戸を開きます。一般的に女性が過小評価されている職種では、特定の経験よりも技能を重視して採用した方が、女性の人材プールを男性よりも 24% 増やすことができます。
専門能力開発と再教育に焦点を当てる
従業員の専門能力開発とスキルアッププログラムを優先することは、技術人材不足に対処するための重要な戦略です。研修や能力開発の取り組みに投資することで、企業は既存の人材を育成し、将来の役割に備えさせることへのコミットメントを示すことができます。
実際、テクノロジー業界は常に進化しており、新しいテクノロジーやトレンドが定期的に出現しています。スキルアップの機会を提供することで、企業は自社の従業員が常に適切な人材を確保し、最新のスキルと知識を身につけられるようにしています。 eラーニングコース、ワークショップ、会議を通じて技術者をスキルアップすることで、業界の進歩に遅れずについていき、自信を持って新しい課題に取り組むことができます。
組織内で学習文化を育むことは、人材の定着と企業業績にプラスの影響を与えます。企業が継続的な学習を優先し、支援することで、従業員は会社の成功に貢献したいと評価され、エンゲージメントが高まり、モチベーションが高まります。
従業員を社内で昇進させる
組織内から従業員を昇進させることは、技術人材不足に対処するための強力な戦略です。 必要な経験とスキルを備えた社内の人材を特定して表彰することは、重要な技術職の役割を果たす上で役立ちます。 既存の従業員間の忠誠心とコミットメント感を育みながら。
企業が社内の従業員をより高い地位に昇進させると、組織は人材を大切にし、投資しているという強いメッセージが伝わります。社内で成長と昇進への明確な道筋を見出している従業員は、自分の役割に専念し続け、離職率を下げ、貴重なスキルや知識を組織内で維持する傾向が高まります。
また、昇進は、努力と献身に対する表彰と報酬の一形態です。従業員が同僚が功績と能力に基づいて昇進しているのを見ると、士気が高まり、自分の役割で卓越した仕事を目指して努力する意欲が高まります。この前向きな強化は、会社の成功に対する忠誠心とコミットメントを育みます。
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ITスタッフ増強の活用
IT技術者の人材不足に対処するための効果的なアプローチの1つは、ITスタッフの増強を活用することです。 この革新的なソリューションにより、企業は専門のソフトウェア開発者のより多くの人材プールにアクセスできるようになり、短期および長期のプロジェクト要件の両方に柔軟に対応できるようになります。
IT スタッフの増強 さまざまな技術スタックに関する専門知識を持つ多様な有能な候補者を募集しています。技術リーダーやシニアデベロッパーから、中堅/正規の開発者やジュニアデベロッパーまで、これらのプロフェッショナルは既存のチームにシームレスに統合し、プロジェクトの成功に貢献することができます。企業は、プロジェクトの需要の変動に応じて開発チームを迅速に拡大または縮小し、最適なリソース配分と費用対効果を確保できます。このアジャイルなアプローチにより、企業は市場の変化や新たな機会に迅速に対応できるようになります。
ITスタッフの増員により、企業は地理的な制約に縛られることがなくなります。彼らはできるのです。 グローバルな人材プールにアクセスして、世界のさまざまな地域から開発者を雇うことができます。 このような技術人材の多様性は、新鮮な視点と革新的なアイデアをもたらし、チーム全体のダイナミクスと問題解決能力を高めます。
ダイロックスは、組織の成長と成功を支援するITスタッフ増強サービスを提供しています。ITスタッフアウトソーシングとオフショアITスタッフソリューションを提供し、企業と熟練したITプロフェッショナルをつなげます。ダイロックスのITスタッフ増強サービスを選択するメリットには、トップクラスのIT人材へのアクセス、チーム規模のスケーラビリティと柔軟性、フルタイムスタッフを雇う場合と比較した場合の費用対効果、コアコンピテンシーに集中できること、既存のチームとのシームレスな統合、プロジェクトリスクの最小化などがあります。ダイロックスの有能な IT プロフェッショナルがいれば、企業は生産性を高め、目標を達成し、ビジョンを成功するプロジェクトに変えることができます。
結論
結論として、IT技術者の人材不足は、急速に進化する技術環境に遅れずについていこうと努力している企業にとって重大な課題となっています。しかし、組織は進歩的な戦略を採用することで、この課題をチャンスに変えることができます。人材格差を解消するには、潜在能力に基づく雇用を重視し、専門能力開発とスキルアップに投資し、社内の人材を昇進させ、ITスタッフの増強を活用することが効果的な方法です。これらの戦略を採用することで、企業は熟練したダイナミックな技術労働力を構築し、イノベーションを推進し、デジタル時代における成功に向けて自らを位置づけることができます。
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