ストナーショア vs ネオンショア vs オンダレザ:大根根コード

技術人材をめぐる絶え間ない戦いの中で、米国企業は重大な課題に直面しています。それは、単に熟練した技術労働者が周りにいないということです。米国の技術人材不足は、以下の要因によってさらに深刻化しています。 米国市民コンピュータサイエンスカレッジの卒業生の数が不十分また、経験豊富な IT プロフェッショナルには、差し迫ったギャップを埋めるための制限付き限定ビザも用意しています。からの調査 米国労働統計局 利用可能な人材の不足が拡大することを確認しています 120万 米国だけで2026年までに。

‍

この不足は技術開発のコストを押し上げています。これにより、企業は世界中の人材プールを活用できる費用対効果の高いソリューションとしてアウトソーシングを検討するようになりました。2019 年だけでも、 国際的な技術アウトソーシングはなんと665億ドルを生み出しました。による報告によると リサーチ&マーケット、アウトソーシングの市場価値は、総市場規模に達すると予想されます 2027年には9,049億4800万米ドル。

‍ ‍

この記事では、ダイロックスがこれらの技術人材コストを解読し、ニアショア、オフショア、オンショアの3つの主要なアウトソーシングアプローチを包括的に比較します。

‍

オンショア、オフショア、ニアショアとは

‍

これら3つの一般的なアウトソーシングモデルには、近接性、コラボレーション、コストという点で明確な利点があります。

‍

オンショア・アウトソーシング

オンショアアウトソーシングには、第三者企業へのサービスまたはプロジェクトの契約が含まれます 同じ国の中で。たとえば、カナダに拠点を置く企業が、カナダに拠点を置く別の企業から IT サービスを外部委託する場合などです。このモデルは、多くの場合、以下を必要とするタスクに適しています。

• 広範なコラボレーション
• 文化と言語の理解の共有
• 現地の規制の遵守。

‍

オンショアアウトソーシングはコミュニケーションの障壁と物流上の課題を最小限に抑えますが、一般的には より高価な 自国の人件費が高いため、他の2つのモデルよりも優れています。

‍

オフショア・アウトソーシング

オフショアアウトソーシングには、次の場所にあるサービスプロバイダーを雇うことが含まれます。 遠い国、多くの場合、大幅に 人件費の削減。たとえば、フランスの会社がインドのチームにカスタマーサービスセンターのサービスをアウトソーシングしているところを想像してみてください。

‍

このモデルは広く使用されています コスト削減特に、IT、カスタマーサービス、製造などの業界ではそうです。

‍

ただし、成功するためには次のような多くの潜在的な課題が伴い、効果的に管理する必要があります。

• タイムゾーンの違い
• 文化的障壁
• コミュニケーションの問題

‍

ニアショア・アウトソーシング

ニアショアアウトソーシングは、オンショアモデルとオフショアモデルのバランスを取ります。これには、次のアウトソーシングが含まれます。 近隣国または近隣国、 通常は 同じまたは類似のタイムゾーン。

‍

これは、オンショアアウトソーシングと比較してコストを削減しながら、タイムゾーンの複雑さや文化の違いを減らすことができるため、両方の長所を兼ね備えています。

‍

ニアショアアウトソーシングは、米国とラテンアメリカ、または西ヨーロッパと東ヨーロッパなど、経済的な結びつきが強い地域で特に人気があります。たとえば、メキシコの企業にビジネスプロセスをアウトソーシングしている米国企業があります。

‍

‍

アウトソーシングモデルを選択する際の主な要因

‍

‍

プロジェクトニーズの特定

考慮しなければならない要件はさまざまですが、これらはすべてのプロジェクトマネージャーが意思決定の際に考慮しなければならない基本事項です。

‍

技術的要件

プロジェクトに必要な専門知識を評価してください。これには、ソフトウェア開発、データサイエンス、AI/ML、またはその他の専門分野が含まれる場合があります。アウトソーシングモデルごとに、スキルやリソースへのアクセスレベルが異なります。

• オンショア: 現地の人材プールの制約により、ニッチなスキルへのアクセスが制限されています。これにより、コストが高くなり、専門性の高い職種の人材不足につながる可能性があります。
• ニアショア: 専門知識への適度なアクセスに加え、文化やタイムゾーンの調整によるコラボレーションの強化という利点もあります。
• オフショア: 特にインド、ベトナム、東ヨーロッパなどのテクノロジー中心の市場で、大規模で多様な人材プールにアクセスできます。特定のスキルセットを競争力のある料金で必要とするプロジェクトに最適です。

‍

時間制約

プロジェクトの緊急性を評価し、現実的なマイルストーンと期限を設定します。製品の発売日、市場の要求、規制要件などの要素を考慮してください。潜在的なアウトソーシングパートナーにタイムラインの期待事項を伝えることで、期待値を一致させ、タイムリーな納品を保証できます。

• オンショア: 近接時間と共有タイムゾーンにより、シームレスなコミュニケーションとプロジェクトの迅速なターンアラウンドが可能になります。
• ニアショア：タイムゾーンが似ていると、ほぼリアルタイムでやり取りできるため、締め切りの変化に簡単に適応できます。
• オフショア: タイムゾーンの違いにより遅延が発生する可能性がありますが、作業時間の重複や戦略的なスケジュールを立てることで軽減できます。

‍

予算配分

初期費用と長期費用の両方を考慮して、プロジェクトに利用できる財源を決定します。ニアショア、オフショア、オンショアのオプションなど、さまざまなアウトソーシングモデルのコストへの影響を評価してください。予算の制約の中で最適な成果を得るには、費用対効果と品質のバランスを取ることが不可欠です。

• オンショア: 現地の賃金体系によりコストが最も高くなるが、コミュニケーションと法令遵守に関連するリスクは少ない。たとえば米国では、ソフトウェアエンジニアの平均時給は約 75-125ドル、 によると Vairixそのため、陸上開発は最も費用のかかるアウトソーシングモデルとなっています。
• ニアショア: 品質と効率のバランスを取りながら、陸上と比較して大幅なコスト削減が可能です。ラテンアメリカなどの近隣地域の時給はさまざまです。 40ドルから75ドルまで、北米よりもリーズナブルですが、それでもかなり高いままです。
• オフショア: 最も費用対効果が高いが、管理費の増加などの潜在的な隠れたコストを考慮する必要がある。は コスト削減 オフショア開発に関連するとかなりの額になる可能性があり、時給は欧米市場で見られるものよりも大幅に低くなります。 25-50ドル。

‍

スケーラビリティと柔軟性

アウトソーシング は、スケーラブルな技術チームの構築という課題に対する戦略的ソリューションとして、以下を提供することで明らかになりました 柔軟性とスケーラビリティ 社内リソースだけでは実現が難しい場合があります。

‍

アウトソーシングを活用することで、企業は以下にアクセスできます ワールドワイドタレントプール、 迅速な拡張 プロジェクトの要求に応じてチームが増えたり減ったりして 専門スキルの統合 内部では利用できない場合があります。このアプローチはコスト管理に役立つだけでなく、アウトソーシングされたチームが特定のタスクやプロジェクトを処理している間、企業はコアコンピテンシーに集中することができます。

‍

それでも、プロジェクトの特徴に合った適切なアウトソーシングパートナーを選ぶことは重要です。

• オンショア: コストが高いと、スケーラビリティが制限され、スタートアップ企業や急成長中のビジネスには適さなくなる可能性があります。ただし、それにより可能になりました。 リアルタイムコラボレーション。
• ニアショア: 文化とコミュニケーションの整合性がとれたスケーラブルなソリューションを提供し、企業にとっての中間地点となっています。 この労働時間の調整と文化的類似点 社内チームとのよりスムーズな統合につながり、最終的にはよりまとまりのある仕事上の関係を構築できます。
• オフショア: 豊富な人材と低い人件費により拡張性が高く、大規模プロジェクトや急成長中のプロジェクトに最適です。オフショア開発のトレードオフにはナビゲートが含まれます。 タイムゾーンの違い そして可能性 文化的障壁。

‍

さらに、アウトソーシングされたチームが会社の文化や価値観とうまく連携し、既存のチームとシームレスに統合できるようにすることも、成功にとって同様に重要です。

‍

明確なコミュニケーションと明確なプロジェクトスコープ アウトソーシングされたチームが会社の目標に効果的に貢献できるようにするために不可欠です。

‍

さらに、次のことが重要です 信頼を確立し、協力を促進する 社内のチームメンバーと外部委託されたチームメンバーの間で、まとまりのある高パフォーマンスのチーム環境を構築します。

‍

適切なアプローチと管理手法があれば、アウトソーシングは企業が技術チームを構築して拡大する方法を変革し、競争の激しいデジタル経済で成功するための基盤を整えることができます。

‍

法律および規制の遵守

‍ 企業コンプライアンスには、州法と連邦法のほか、社内の方針や手続きも含まれます。ルール違反を防ぎ、特定することで、コンプライアンスを実施することで罰則や法的措置からビジネスを守ることができます。これは、事業が州や国を超えて行われているアウトソーシング環境では特に重要です。

‍

データセキュリティ

機密データの取り扱いと保護は、アウトソーシングモデルによって大きく異なります。

• オンショア: GDPR（欧州）や HIPAA（米国）などの地域のデータ保護規制へのコンプライアンスを最大限に確保し、違反のリスクを軽減します。
• ニアショア: 多くの場合、データセキュリティ法を統一し、定期的な監査を義務付けながらコンプライアンスを管理しやすくする地域協定が役立ちます。
• オフショア: 規制の枠組みには潜在的な違いがあるため、より厳重な監視が求められています。パートナー国には厳格なデータ保護法がなく、企業には高度な暗号化、厳格なアクセス制御、データ処理慣行を概説した明確な契約の導入が義務付けられている場合があります。

‍

知的財産 (IP) に関する考慮事項

知的財産権を保護することは、アウトソーシングの成功へのもう一つの重要な要因です。企業は、リスクを軽減し、完全なコンプライアンスを確保するために、選択したアウトソーシング地域を専門とする法律専門家を雇う必要があります。

• オンショア: 統一された法的基準による強固な知的財産保護を提供し、現地の管轄区域内での紛争の解決を容易にします。
• ニアショア：通常はリスクが低く、特に協定が知的財産保護を強化する地域の貿易政策によって管理されている場合は特にそうです。
• オフショア: 特定の国では執行が予測しにくいため、知財リスクが高くなる法的合意には、リスクを軽減するための詳細な知的財産条項、秘密保持契約 (NDA)、および管轄区域の仕様を含める必要があります。

‍

現地の法律と税制上の優遇措置

地域の法律やインセンティブを理解することは、費用対効果と法的リスクに影響を与える可能性があります。現地の税制に基づいて、アウトソーシング先を正しく選択できます。

• オンショア: 現地の法律が厳しく、税制上の優遇措置が少ないため、通常はコンプライアンスコストが高くなります。ただし、同じ法的枠組みの中で業務を行うことで、法的紛争や隠れた罰則を最小限に抑えることができます。
• ニアショア: 地域貿易協定は、多くの場合、税制や法的手続きを簡素化し、規制の調整を維持しながら中程度の費用対効果をもたらします。
• オフショア: 新興市場は、外国企業を引き付けるために、有利な税制上の優遇措置や緩和された法律を提供することがよくあります。しかし、こうした法律の対応は複雑で、予期せぬ罰則や責任を回避するためには国際税法の専門知識が必要となります。

‍

その他の考慮事項には、雇用法、労働慣行、輸出規制などがあり、これらはすべて地域全体のプロジェクトのスケジュールとコストに影響を与える可能性があります。

‍

‍

アウトソーシングモデルの比較

‍

オンショア・アウトソーシング

メリット

• 近接性により、よりスムーズなコミュニケーションと問題の迅速な解決が可能になります。
• 文化とタイムゾーンを共有することで、コラボレーションにおける摩擦が軽減されます。
• 慣れ親しんだ法的枠組みにより、知的財産リスクを軽減します。

‍

欠点:

• ニアショアおよびオフショアモデルと比較して大幅にコストが高い。
• 専門スキルへのアクセスが限られているため、イノベーションやプロジェクトの品質が妨げられる可能性があります。

‍

コスト内訳: 一般的な時給は 100 ドルから 150 ドルの範囲で、コストが二の次となる優先度の高いプロジェクトに適しています。

‍

オフショア・アウトソーシング

メリット:

• オンショアやニアショアのオプションよりも時間単価が大幅に低く、費用対効果が高い。
• ベトナム、インド、東ヨーロッパなどの地域の膨大で多様な人材プールにアクセスできます。
• 特定の技術的専門知識を必要とする大規模または長期のプロジェクトに最適です。

‍

欠点:

• タイムゾーンの違いにより、リアルタイムのコラボレーションが妨げられる場合があります。
• 潜在的な言語や文化の障壁は、コミュニケーションやプロジェクトの成果に影響を与える可能性があります。

‍

主要地域:

• ベトナム: 時給は20ドルから40ドルの範囲で、費用対効果が高く、熟練した開発者がいることで知られています。
• インド：料金は25ドルから50ドル。幅広いIT専門知識と高い英語力を提供します。

‍

ニアショア・アウトソーシング

メリット:

• コスト削減と文化やタイムゾーンの調整を組み合わせることで、よりスムーズなコラボレーションが可能になります。
• 地理的に近いため、リアルタイムのやり取りが容易になります。

‍

欠点:

• オフショアアウトソーシングよりも時給が高くなりますが、それでもオンショアよりも手頃な価格です。
• インドやベトナムなどのオフショア地域と比較して、専門家の数が少ない可能性があります。

‍

主要地域:

• ラテンアメリカ：30ドルから70ドルのレート。文化的に調和した米国企業との強いつながり。
• 東ヨーロッパ：30ドルから60ドルの料金。オフショア市場に匹敵する専門知識を提供しますが、西ヨーロッパとの互換性は優れています。

‍

‍

時間単価以外:アウトソーシング総所有コスト

‍

時給は重要な指標ですが、パズルの一部にすぎません。包括的に理解するには、さまざまなコスト要素を分析する必要があります。

‍‍

直接費用: アウトソーシングされた作業に直接関連する時間単価。

‍‍

間接費: 隠れた要因は、アウトソーシングの全体的なコストに大きな影響を与える可能性があります。

‍

時給のみに焦点を当てることは誤解を招く可能性があり、アウトソーシングの実際のコストを反映していない可能性があります。長期的にビジネスに利益をもたらす情報に基づいた意思決定を行うには、関連するすべてのコストと要因を網羅した全体像が不可欠です。

‍

直接費用

アウトソーシングの場合、セットアップ費用は、サービスプロバイダーの場所と性質によって大きく異なります。企業は、リモートチームの設立に関連する次のような費用を考慮する必要があります。

‍

チームセットアップ: ITインフラストラクチャ、コミュニケーションツール、必要なソフトウェアライセンスなど、専任のアウトソーシングチームの設立に関連する費用。

‍

ソフトウェアライセンス: 外部委託チームが必要とする特定のソフトウェア。

‍

メンテナンスとアップグレード: インフラストラクチャの保守とアップグレードのための継続的な費用。

‍

さらに、このインフラストラクチャのメンテナンス、アップグレード、サポートにより、総コストが増加します。

‍

隠れたコスト要因

アウトソーシングの隠れたコストは、多くの場合、プロジェクト全体の成功に最も悪影響を及ぼします。IT サービスには注意とリソースが必要であり、適切に管理されないと、予期せずコストが上昇する可能性があります。これらのリスクを軽減するには、徹底的なベンダー評価、慎重な契約交渉、継続的なパフォーマンス監視が必要です。潜在的な隠れたコストを早期に特定し、積極的に管理することで、企業はアウトソーシングの取り組みから得られる投資収益率を最大化できます。

‍

考慮すべき隠れたコストは次のとおりです。

‍

審査プロセスの費用: 時間とリソースを投資して、デモを見つけ、潜在的なパートナーを評価し、弁護士費用を負担します。この初期段階は、予想以上に広範囲に及び、費用もかかる可能性があります。

‍

移行費用: 社内スタッフのトレーニング、外部委託チームの設立、および移行期間中の社内チームと外部委託チームの重複の維持に関連する費用（少なくとも短期的には）。

‍

品質トレードオフ: レートが極端に低いと、品質が低下する可能性があります。コスト削減と望ましい成果のバランスを取ってください。

‍

調整と監督: プロジェクトの管理、円滑なコミュニケーションの確保、リスクの軽減に費やされる時間とリソース。これには、プロジェクトマネージャーとスーパーバイザーの費用が含まれます。

‍

プロジェクトが順調に進み、望ましい基準を満たしていることを確認するために、プロジェクトマネージャー、チームリーダー、その他の監督職に関連する費用を考慮することが重要です。

‍

これらの隠れたコストは、特にITニーズにおいて、オフショアアウトソーシングを評価する際には総コストを考慮する必要があることを思い出させてくれます。オフショア・アウトソーシング戦略に着手する前に、徹底的なデューデリジェンスとすべての関連コストの包括的な理解が不可欠です。

‍

‍

戦略的アウトソーシングによる投資収益率 (ROI) の最大化

‍

投資収益率 (ROI) を最大化することは、すべての企業にとって最優先事項です。戦略的アウトソーシングは、効率性を高めるだけでなく、競合他社に対する決定的な優位性を獲得するための強力なツールとして台頭しています。それが理由を説明しています。 グローバル企業上位2000社のうち10社中9社以上 2019年にITアウトソーシング契約を結びました。

‍

データと実用的な洞察に裏打ちされた、戦略的アウトソーシングがどのようにゲームチェンジャーになり得るかを探りましょう。

‍

プロジェクト完了までの時間短縮:市場投入までの時間の優位性

今日の市場ではスピードが最も重要であり、スタートアップや中小企業にとってアウトソーシングは強力な武器となっています。調査対象の中小企業の 24% クラッチ 効率の向上がアウトソーシングの最大の理由だと言いました。プログラミングなどの日常的なタスクをオフロードすることで、企業はプロジェクトのタイムラインを短縮できます。のオーナー リオロケットグラフィックデザイン会社が、アウトソーシングすれば何とかなると明かした 10 から 15 以上のプロジェクト そして明快さと新鮮な心の状態を保ち続けます。

‍

この時間の節約は、市場投入までの時間を大幅に短縮することにつながり、企業は競合他社に先駆けて新たな機会を活用できるようになります。

‍

‍

専門スキルへのアクセス:競争力のある技術優位の構築

戦略的なアウトソーシングは、社内で維持するのが困難または費用がかかる可能性のある幅広い専門スキルへのアクセスを提供します。 あらゆるタイプのIT機能がアウトソーシングされ、 サイバーセキュリティ (81%)、アプリ/ソフトウェア開発 (79%)、ITインフラストラクチャーサービス (77%)、次世代テクノロジー (78%)、データ分析 (75%)、アプリサポート (73%)、ヘルプデスクとユーザーコンピューティング (68%) に外部プロバイダーを利用している企業が

‍

このように無制限のスキルにアクセスできることで、企業は最先端のテクノロジーと革新的なソリューションを統合し、競合他社との差別化を図るデータ主導の技術的優位性を構築することができます。

‍

税制上の優遇措置とコスト最適化:政府プログラムの活用

世界中の政府が、アウトソーシングを促進するために特別に設計された魅力的な税制優遇措置やプログラムを提供しています。

‍

たとえば、英国では、特定の部門を海外にアウトソーシングする企業は次のようなメリットがあります。 英国の研究開発 (R&D) 税額控除プログラム これにより、企業は対象となる研究開発費の最大 33.35% を税額控除として請求することができます。

‍

このようなプログラムを注意深く分析して活用することで、企業は費用対効果の高いソフトウェア開発に飛び込み、ROIを向上させることができます。

‍

‍

ベトナム:オフショア技術人材の新たな目的地

‍

ベトナムの急成長中のテクノロジー産業は、米国の人材不足に対する説得力のある解決策を提示しています。人材プールが急速に拡大する中 熟練した専門家 そして 競争力のある料金、ベトナムは目覚ましい変化を遂げており、 オフショア開発パートナーを探している米国企業に人気の目的地。この変化は、さまざまな要因の組み合わせによって推進されています。

‍

‍

第一に、この国のテクノロジーセクターが繁栄しているのは、アジャイルでテクノロジーに精通した、教育を受けた若い労働力のおかげです。平均年齢は32歳で、ベトナムの人口は最新のテクノロジーに精通しているだけでなく、適応性が高く、オフショア・パートナーシップにおけるシームレスなコミュニケーションに不可欠な英語能力もますます高まっています。

‍

その魅力に加えて、ベトナム政府はテクノロジー業界にとって好ましい環境の醸成に積極的に取り組んできました。ベトナムの法律によると、 ソフトウェア製品 ベトナム国外で消費される場合は対象となります 消費税0％。STEM教育への投資も報われ、豊富な技術的専門知識と、最先端のプロジェクトに取り組む準備ができている人材が生まれました。この教育への取り組みは、毎年約40万人に上るITエンジニアの数に反映されています。‍

‍

経済的には、ベトナムはアウトソーシングの魅力的な事例です。ベトナムの技術人材のコストは他の国に比べて大幅に低く、 中国よりも経費が30〜40％少ない。

‍

テクノロジー産業が成長を続ける中、ベトナムはリモート開発チームを構築するのに理想的な場所になりつつあります。予測される化合物を用いて 2028年までの年間成長率（CAGR）は 16.77%、ベトナムのテクノロジーセクターと、それと提携することを選択した米国企業の将来は明るいようです。

‍

‍

実際の例:アウトソーシングにおける米国の中小企業の成功事例

‍

アウトソーシングは、多くの米国の中小企業（SME）にとって極めて重要な戦略となっています。ここでは、アウトソーシングを通じて目覚ましい成功を収めた米国企業の実例をいくつか探ります。

‍

アップル社とFoxconn

‍

‍

アップル社革新的な製品で知られるアメリカのハイテク大手は、長い間関わってきました Foxconn、中国の大手電子機器受託メーカー。

‍

このパートナーシップにより、Foxconnが製造面を担当する一方で、Appleは設計と開発に注力し続けることができました。このコラボレーションにより、生産プロセスが効率化され、世界中のApple製品に対する高い需要に応えることができるようになりました。Foxconnは以下を製造しています。 毎年販売されているiPhoneの60％から70％は。

‍

ユニリーバ

‍

‍

として ユニリーバ ヨーロッパは国や部門を超えて拡大し、複数のERPシステムを使用していたため、運用上の課題に直面しました。2005 年、経営陣は 24 か国のさまざまなビジネスユニットをヨーロッパ全体の 1 つの ERP システムに統合することを戦略的に決定しました。これを実現するために、ERP システムの開発を外部の業者にアウトソーシングしました。その結果、これらの改善は大幅に改善されました。 年間節約額 事業活動に7億ユーロ。

‍

エイサー

‍

‍

エイサー台湾を拠点とするPCメーカーである同社は、能力調達を戦略的に活用して世界第2位のPCメーカーになりました。2000年に受託製造事業を分社化した後、Acerは競争力を獲得しました。Acerは、ブランディングとマーケティングにおける自社の強みを認識し、製造などの課題に直面した分野をアウトソーシングしました。この決定により、売上の伸びが加速し、市場シェアが拡大しました。現在、Acerはアジャイルな事業運営を維持しています。 従業員はわずか6,800人、最大の競合他社の労働力の10分の1未満です。

‍

‍

結論:ビジネスに適したモデルの選択

‍

結論として、適切なアウトソーシングモデルを選択するかどうかは、ビジネスニーズと利用可能なオプションを一致させることにかかっています。情報に基づいた意思決定を行うには、セキュリティ、ベンダーエクスペリエンス、スケーラビリティなどの考慮事項が極めて重要です。米国の中小企業は、技術人材のコストを解読し、戦略的アウトソーシングを採用することで、技術人材不足の課題を乗り越えながら、イノベーションと成長を促進することができます。

‍

ダイロックスに電話して、当社のオフショアリングサービスがお客様のビジネスにどのように役立つかを学んでください！

‍