August 10, 2022
Comprendre la méthodologie AGILE : définition et concepts
Présentation
Êtes-vous du genre à vous soucier de terminer votre travail rapidement avec un minimum d'erreurs ? Vous avez peut-être fait des recherches sur les moyens d'y parvenir et vous remarquerez bientôt qu'un mot apparaît à chaque fois : AGILE.
Toutes les entreprises, grandes ou petites, semblent utiliser cette méthode dans leur gestion de projet comme si c'était une sorte de baguette magique qui complétait leur travail. Mais qu'est-ce que c'est ? Et en quoi cela aide-t-il votre gestion de projet ?
Bref historique d'AGILE
La méthodologie AGILE a été mentionnée pour la première fois dans développement de logiciels dans 2001 lorsque 17 technologues ont rédigé le Manifeste agile au tournant du siècle et à l'utilisation d'Internet. De nouvelles technologies étaient créées, ce qui signifiait qu'elles changeaient définitivement notre façon de travailler. La pression de la concurrence pour livrer sites web, applications, et logiciel qui a servi Internet a atteint son paroxysme, ce qui a donné lieu à une méthodologie de travail différente qui était plus efficace à plus grande échelle.
Avant de comprendre ce qu'est la méthodologie AGILE, nous devons comprendre quelle méthodologie les développeurs utilisaient auparavant. Méthodologie en cascade, également connu sous le nom de modèle linéaire, était la référence absolue en matière de développement logiciel lorsqu'il a été inventé en 1970, à partir de la méthode de fabrication en cascade d'Henry Ford en 1913. C'était révolutionnaire en ce sens qu'il existait désormais une structure dans la façon dont les projets étaient gérés et conçus pour que le produit final soit exactement similaire à ce qui était prévu au départ.
Le modèle en cascade, tout comme son nom, termine une phase avant la suivante de manière séquentielle, s'écoulant comme une cascade. Cela demande beaucoup de discipline et des résultats clairs, mais ce processus sévère et rigide l'a rendu inefficace à l'ère d'Internet, où la clé réside dans flexibilité.
Chronologie du développement d'Agile
Le parcours d'Agile est marqué par des étapes clés et le développement de divers cadres qui ont façonné sa forme actuelle.
La petite enfance : le manifeste agile (2001)
Le Manifeste Agile: 17 développeurs de logiciels se sont rencontrés à Snowbird, dans l'Utah, pour discuter des défis des méthodologies traditionnelles de développement de logiciels. Ils ont créé le Manifeste Agile, qui décrit 12 principes et 4 valeurs qui constituent le fondement de l'Agile.
Scrum et Programmation extrême: Ces premiers frameworks Agile sont apparus comme des pionniers, introduisant un développement répétitif, une livraison étape par étape et une focalisation sur la satisfaction client.
L'essor de l'agilité (2003-2010)
Création d'une alliance agile: L'Agile Alliance a été créée pour promouvoir les principes et les pratiques agiles.
Framework agile évolutif (SAFe): SAFe est apparu comme un cadre permettant d'étendre les pratiques agiles aux grandes organisations.
Kanban: Le Kanban, à l'origine une technique de fabrication, a été adapté au développement de logiciels, mettant l'accent sur la visualisation, la limitation du travail en cours et le flux continu.
Agile's Maturation (2011-présent)
Transformation agile : De nombreuses organisations ont commencé à adopter des méthodologies agiles pour améliorer leurs processus de développement logiciel.
DevOps: Le DevOps, un mouvement culturel, a combiné le développement agile aux opérations informatiques pour accélérer la fourniture de logiciels.
Agile dans les environnements non logiciels : Les pratiques agiles se sont étendues au-delà du développement de logiciels et ont trouvé des applications dans le marketing, les ressources humaines et d'autres domaines.
Livraison et intégration continues (CI/CD): Des pratiques CI/CD ont été adoptées pour automatiser le pipeline de distribution de logiciels, garantissant ainsi des versions fréquentes et fiables.
Le parcours d'Agile a été marqué par l'innovation, l'adaptation et l'engagement à apporter de la valeur aux clients. Alors que les besoins technologiques et commerciaux continuent d'évoluer, les méthodologies agiles sont susceptibles d'évoluer davantage, garantissant ainsi leur pertinence dans les années à venir.
Qu'est-ce que la méthodologie AGILE ?
Voici la grande question : que signifie réellement AGILE ?
En bref, il utilise un itératif approche visant à offrir la valeur maximale à l'entreprise.
Le projet est décomposé en plusieurs phases et implique une constante collaboration entre les membres de l'équipe et les parties prenantes. Les équipes qui utilisent la méthodologie AGILE alternent entre la planification, l'évaluation et l'exécution, et révisent ou améliorent continuellement pour obtenir les meilleurs résultats. C'est extrêmement souple et réactif à changer, ce qui a permis de remplacer le modèle en cascade.
Voici un résumé du cycle de vie du développement logiciel agile en six étapes :
1. Concept
Cette étape consiste à identifier le problème à résoudre ou l'opportunité à saisir.
Ici, l'équipe évalue la faisabilité du projet en tenant compte de facteurs tels que les ressources, le temps et les avantages potentiels.
2. Inception
Au cours de la phase de démarrage, une vision claire du projet est établie, décrivant buts, objectifs et résultats attendus.
Les exigences initiales de base sont rassemblées, en se concentrant sur les fonctionnalités et caractéristiques de base.
3. Itération
Ensuite, nous arrivons à cycles de développement. Le projet est divisé en itérations plus petites, chacune se traduisant par une augmentation du produit livrable. À chaque itération, l'équipe planifie le travail, développe des fonctionnalités et teste le produit.
Tout au long de l'itération, les parties prenantes fournissent commentaires, permettant des ajustements et des améliorations.
4. Libération
C'est là que notre produit est lancé sur le marché ou déployé pour un usage interne.
L'amélioration constante étant au cœur de cette méthodologie, l'équipe procède à évaluer les performances du produit et recueille des commentaires de la part des utilisateurs.
5. Production
En cours entretien, des corrections de bugs et une assistance sont fournies pour garantir la fonctionnalité du produit. De nouvelles fonctionnalités ou améliorations peuvent être ajoutées en fonction des commentaires des utilisateurs et de l'évolution des besoins.
6. Retraite
Pendant la phase de retraite, le produit atteint sa fin de vie et le support est interrompu. Si nécessaire, les anciens systèmes peuvent être entretenus ou remplacés.
En suivant ces six étapes et en adhérant aux principes Agile, les équipes peuvent fournir des produits de haute qualité qui répondent aux besoins de leurs clients et de leurs parties prenantes.
4 valeurs de la gestion de projet AGILE
Les quatre valeurs fondamentales de la gestion de projet AGILE sont inscrites dans le Manifeste Agile depuis 2001. Ces valeurs ne s'appliquent pas uniquement au secteur du développement de logiciels, mais également à tout type de projet que vous souhaitez réaliser.
Valeur 1 : Travail individuel collaboratif
La première valeur déclarée dans le Manifeste Agile est « l'individu et ses interactions par rapport aux processus et aux outils ». Il ne fait aucun doute que le lien social avec la professionnalité sur le lieu de travail facilite la compréhension du travail. Le travail d'équipe mène au succès, et AGILE favorise la collaboration entre les équipes travaillant sur un même projet.
Valeur 2 : Logiciel fonctionnel
La deuxième valeur est « un logiciel fonctionnel sur une documentation complète ». Alors que par le passé, nombreux étaient ceux qui étaient favorables à une documentation claire du travail et du processus, la véritable différence réside dans le code. Cette valeur indique aux développeurs d'abandonner le rapport et de commencer par les premières lignes de code !
Valeur 3 : Révision et commentaires
La troisième valeur indique que « la collaboration avec les clients passe avant les négociations contractuelles ». Pour des raisons juridiques, tout mettre sous contrat peut sembler être la bonne chose à faire, mais cela restreint et limite de nombreuses opportunités pour le projet. La méthode AGILE est née lorsque la flexibilité est requise, et cette valeur l'a souligné.
Valeur 4 : Flexibilité
La dernière valeur mentionnée dans le Manifeste Agile est « réagir au changement plutôt que suivre un plan ». Pensez au moment où vous avez essayé de faire quelque chose, mais cela ne s'est pas passé comme vous vous y attendiez. Cela est d'autant plus vrai que le projet est de grande envergure. Trop de facteurs influent sur le processus et ne permettent pas de reproduire ce que vous aviez en tête. En matière de développement de logiciels, il est nécessaire de réagir aux changements et de garder l'esprit ouvert à ces changements. De cette façon, le résultat pourrait devenir meilleur que ce que vous aviez imaginé.
Ces quatre valeurs sont à la base de la méthodologie AGILE, qui dictent la manière dont le projet doit être géré si vous souhaitez un processus de travail efficace et flexible.
Les 12 principes de la gestion de projet AGILE
Les 12 principes sont également dérivés des quatre valeurs fondamentales mentionnées ci-dessus. Selon Agile Manifesto, les 12 principes sont énumérés comme suit.
- Notre priorité absolue est de satisfaire le client grâce à la livraison précoce et continue de logiciels de qualité.
- Accueillez avec satisfaction l'évolution des exigences, même à un stade avancé du développement. Les processus agiles exploitent le changement pour donner un avantage concurrentiel au client.
- Fournissez fréquemment des logiciels fonctionnels, de quelques semaines à quelques mois, en privilégiant les délais les plus courts.
- Les hommes d'affaires et les développeurs doivent travailler ensemble au quotidien tout au long du projet.
- Construisez des projets autour de personnes motivées. Donnez-leur l'environnement et le soutien dont ils ont besoin, et faites-leur confiance pour accomplir leur travail.
- La méthode la plus efficiente et la plus efficace pour transmettre des informations à une équipe de développement et au sein de celle-ci est la conversation en face à face.
- Un logiciel fonctionnel est la principale mesure des progrès.
- Les processus agiles favorisent le développement durable. Les sponsors, les développeurs et les utilisateurs devraient être en mesure de maintenir un rythme constant indéfiniment.
- L'attention constante portée à l'excellence technique et à une bonne conception améliore l'agilité.
- La simplicité, c'est-à-dire l'art de maximiser la quantité de travail non effectuée, est essentielle.
- Les meilleures architectures, exigences et conceptions sont le résultat d'équipes auto-organisées.
- À intervalles réguliers, l'équipe réfléchit à la manière de devenir plus efficace, puis adapte et ajuste son comportement en conséquence.
En parcourant ces douze points, le thème principal de la méthode AGILE devient de plus en plus clair : collaboration. Et cela vaut pour toutes les personnes impliquées : votre équipe, les parties prenantes et les autres départements. La collaboration permet à votre projet de rester flexible, ce qui lui permet de réagir rapidement aux changements et de le maintenir sur la bonne voie, voire sur la bonne voie.
Métriques agiles : suivi des progrès et des succès
Une mesure efficace est cruciale pour comprendre les performances et les progrès des projets Agile. Voici quelques indicateurs agiles couramment utilisés, ainsi que des exemples de leur utilisation :
1. Graphiques Burn-Down
Objectif : Visualise le travail restant à accomplir dans un projet au fil du temps.
Un graphique récapitulatif d'un sprint peut indiquer une pente descendante, ce qui indique que l'équipe termine son travail à un rythme soutenu.
Les écarts par rapport à la ligne peuvent mettre en évidence des problèmes ou des risques potentiels.
2. Vélocité
Objectif : Mesure la quantité de travail qu'une équipe peut accomplir au cours d'une période donnée (par exemple, un sprint).
Par exemple, si une équipe complète régulièrement 20 points d'histoire par sprint, sa vélocité est de 20.
Cette métrique peut être utilisée pour prévoir les performances futures et planifier les prochains sprints.
3. Durée du cycle
Objectif : Mesure le temps moyen nécessaire à une œuvre pour passer du stade de développement à celui de production.
Imaginons qu'une durée de cycle de 2 semaines indique qu'il faut en moyenne 2 semaines pour qu'une fonctionnalité soit développée, testée et déployée.
La réduction du temps de cycle peut permettre d'accélérer la livraison et d'accroître la satisfaction des clients.
4. Délai de livraison
Objectif : Mesure le temps total nécessaire pour qu'une nouvelle idée ou une demande de modification passe de la conception à la production.
Si le délai d'exécution d'une nouvelle fonctionnalité est de 4 semaines, cela signifie qu'il faut 4 semaines pour que cette fonctionnalité soit conçue, développée, testée et déployée.
La réduction des délais peut améliorer la réactivité aux besoins des clients.
5. Débit
Objectif : Mesure la vitesse à laquelle les éléments de travail sont achevés et livrés.
Par exemple, un flux de 5 articles par semaine indique que l'équipe propose 5 fonctionnalités terminées chaque semaine.
L'augmentation du débit peut entraîner une livraison plus rapide et une productivité accrue.
6. Densité de défauts
Objectif : Mesure le nombre de défauts détectés dans un produit ou un système.
Une densité de défauts de 10 défauts pour 1 000 lignes de code indique qu'il y a 10 défauts pour 1 000 lignes de code.
La réduction de la densité des défauts peut améliorer la qualité des produits et la satisfaction des clients.
7. Satisfaction des clients
Objectif : Mesure le niveau de satisfaction des clients à l'égard du produit ou du service.
À partir de enquêtes de satisfaction des clients, l'équipe peut recueillir des commentaires sur la qualité, la facilité d'utilisation et l'expérience globale du produit.
En suivant ces indicateurs et en analysant les données, les équipes agiles peuvent identifier les domaines à améliorer, optimiser leurs processus et fournir des produits de haute qualité qui répondent aux besoins des clients.
Les avantages de l'approche AGILE
Vous savez pourquoi l'approche AGILE surpasse la méthode en cascade, mais comment se situe-t-elle par rapport aux autres méthodologies de gestion de projet ? Quels sont les avantages de l'approche AGILE ?
Adaptabilité
Comme souligné ci-dessus, la flexibilité et l'adaptabilité sont les principaux avantages de l'approche AGILE. Grâce à un feedback et à une évaluation continus, les équipes peuvent rapidement résoudre tout problème avant qu'il n'affecte l'ensemble du projet. Cela permet d'éliminer les « mauvaises idées » dès le début, ce qui accélère le processus et réduit le nombre d'erreurs. À mi-projet, si une idée différente apparaît et qu'il est plus logique de la mettre en œuvre, les équipes peuvent s'adapter et l'intégrer sur place !
Satisfaction
Grâce à l'approche AGILE, le projet sera réalisé plus rapidement avec de meilleurs résultats. En communiquant régulièrement avec votre client et votre utilisateur, ils font partie du processus et peuvent dicter le déroulement du projet pendant qu'il est encore en cours d'élaboration.
Habilitation
Les personnes impliquées dans l'utilisation de la méthodologie AGILE seront plus habilitées car elle renforce la responsabilité, encourage la diversité des idées et favorise l'amélioration continue. Cela place la collaboration au cœur du processus, qui connecte et responsabilise les personnes impliquées.
Les obstacles et les défis de l'approche AGILE
Il y a toujours deux côtés de la médaille et, comme dans le cas de l'approche AGILE, le panier d'avantages s'accompagne d'un petit défi. En général, les organisations résistant au changement, le changement de méthode et de processus de travail pourrait donc devenir un défi de taille.
Si le chef de projet n'est pas en mesure de transmettre le message de la méthode AGILE de manière suffisamment claire, il pourrait laissent de nombreux employés perplexes. En cas de mauvaise communication, les employés sont moins susceptibles de collaborer, ce qui entraîne incohérence dans leur travail. Et en cas de désaccord, le projet peut très bien être mal géré et, en cas d'événements extrêmes, ramener l'équipe à la case départ !
Avec l'utilisation croissante d'équipes à distance, l'agilité peut être une excellente méthode à mettre en pratique, mais avec une planification et une mise en œuvre minutieuses.
Voici quelques stratégies pour surmonter les défis courants liés à l'application de la méthode Agile à une équipe distribuée :
1. Établissez des canaux de communication clairs : organisez des réunions régulières, définissez le meilleur logiciel de gestion de projet et tenez compte des différences de fuseau horaire.
2. Favorisez une culture de confiance : établir des relations positives et saines grâce à une communication ouverte et à des commentaires constructifs.
3. Utilisez des outils de collaboration efficaces : utilisez des outils tels que Jira, Trello, ou Asana pour suivre les progrès, attribuer des tâches et faciliter la collaboration.
4. Définissez des attentes et des objectifs clairs : Définissez clairement les rôles et les responsabilités de chaque membre à l'aide d'objectifs mesurables, et assurez-vous qu'il va dans la bonne direction en effectuant des contrôles réguliers.
5. Encouragez l'auto-organisation et l'autonomisation : offrez aux membres de votre équipe le soutien et les recours dont ils ont besoin pour réussir, tout en évitant la microgestion.
Même si vous hésitez à choisir cette approche, chaque approche n'a-t-elle pas ses propres défis ? Chez Dirox, nos chefs de projet et nos développeurs utilisent la méthodologie AGILE depuis de nombreuses années et ont fait leurs preuves. Nous sommes confiants dans nos méthodes de gestion, ainsi que dans les compétences techniques des experts en la matière.
Autres méthodologies de gestion de projet
Bien entendu, AGILE n'est pas la seule méthodologie du livre. Il existe de nombreuses autres méthodes, alors passons en revue certaines des autres méthodes de gestion de projet.
Kanban
Il s'agit d'une approche visuelle dans le cadre de laquelle les équipes créent une représentation visuelle de leurs tâches. Le nom signifie « panneau d'affichage » en japonais. Cette méthodologie fonctionne en plaçant votre flux de travail et vos processus sur un panneau d'affichage partagé avec tous les membres de l'équipe pour rester au courant des progrès. Cela peut être fait à l'aide d'un post-it sur un tableau blanc, dans un environnement physique ou en ligne. Cette méthode est la plus efficace pour la planification. Kanban est également utilisé par les équipes agiles et peut également être intégré à la méthodologie AGILE.
Scrum
La deuxième méthode la plus populaire est souvent comparée à AGILE, appelée méthodologie Scrum. Il existe un Scrum Master qui élimine les obstacles qui entravent le travail à accomplir. Il se déroule en cycles courts et s'appelle « sprint ». Il est idéal pour une équipe de moins de 10 personnes qui participent chaque jour à de courtes réunions appelées réunions scrum quotidiennes. Cette méthode peut également faire partie de la méthodologie AGILE puisque le livre « Agile Software Development with Scrum » écrit par Ken Schwaber et Mike Beedle les a intégrées en 2001.
Conclusion
La méthode AGILE n'est qu'une méthode parmi tant d'autres, mais elle a été choisie comme la plus efficace de toutes. La plupart des entreprises l'utilisent aujourd'hui pour tous les avantages qu'il offre afin d'optimiser leurs ventes, la satisfaction de leurs clients, etc.
Bien que la plupart des organisations mettent l'accent sur le groupe des services d'ingénierie lors de l'adoption de la méthode Agile, les environnements non technologiques tels que le marketing, les ressources humaines, les finances ou les ventes peuvent également bénéficier grandement de cette méthode.
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