Délocalisation et externalisation : quelles différences ?

Si vous envisagez de sous-traiter un projet de développement logiciel, vous avez probablement rencontré les termes « offshore » et « externalisation ». Mais que signifient réellement ces termes, et quelle est la différence entre eux ? Dans cet article, nous allons définir ces concepts, explorer leurs avantages et inconvénients, et vous guider vers la meilleure option pour externaliser ou délocaliser votre développement logiciel.

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Qu'est-ce que l'externalisation ?

L'externalisation consiste à confier une tâche, un projet ou une fonction spécifique à un prestataire externe, généralement un fournisseur de services spécialisé. C'est une solution idéale si vous êtes trop occupé pour gérer un projet en interne ou si vous estimez qu'il n'est pas rentable de recruter des développeurs internes pour un seul projet. L'externalisation permet de bénéficier d'une expertise spécialisée sans les coûts et le temps liés à l'embauche d'une équipe permanente. Apparue dans le domaine des affaires dans les années 1980, l'externalisation est devenue populaire à mesure que les entreprises se développaient et que les compétences requises devenaient de plus en plus spécialisées. Elle est rapidement devenue la solution la plus rapide et la plus rentable pour répondre à des besoins spécifiques.

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Qu'est-ce que la délocalisation ?

La délocalisation fait référence à l'exécution d'un travail dans un pays différent, généralement pour tirer parti de avantage en termes de coûts. La délocalisation a commencé à devenir populaire vers la fin du XXe siècle grâce à l'amélioration de la technologie d'expédition et de l'infrastructure de télécommunications. Aujourd'hui, la délocalisation d'un projet de développement logiciel est plus facile que jamais avec Internet. Les entreprises sont souvent offshore car il s'agit d'un moyen efficace de faire avancer les choses dans d'autres zones géographiques, en particulier dans les pays en développement où les salaires sont inférieurs.

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Délocalisation et externalisation : avantages, risques et critiques

Les entreprises choisissent l'externalisation principalement pour réduire les coûts, tout en bénéficiant de l'expertise de spécialistes. En confiant un travail complexe à un prestataire externe, elles gagnent du temps, évitent les tracas liés à l'exécution en interne, et peuvent se concentrer sur leurs compétences de base. Cette stratégie permet également d'améliorer leur avantage concurrentiel et de se positionner en tête de leur marché. En sous-traitant à une entreprise spécialisée, la qualité et la rapidité d'exécution sont souvent garanties, tout en offrant une flexibilité accrue de la main-d'œuvre.

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La délocalisation, quant à elle, combine ces avantages tout en réduisant encore davantage les coûts en externalisant vers des pays où la main-d'œuvre est moins coûteuse. Elle offre également un accès à un personnel hautement qualifié et permet d'accélérer le rythme des projets.

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Cependant, la délocalisation et l'externalisation ne sont pas sans risques et critiques. Sur le plan politique, ces pratiques sont souvent controversées, notamment en raison des inquiétudes concernant la "perte d'emplois" vers d'autres pays, ce qui suscite des tensions parmi les travailleurs locaux et les politiciens. Les entreprises qui délocalisent font face à des défis tels que les barrières linguistiques, les problèmes de communication, et des décalages horaires peu pratiques. Quant à l'externalisation, elle peut entraîner des problèmes de divergence d'intérêts entre le client et le prestataire, ainsi que des coûts parfois plus élevés que prévu si les attentes ne sont pas clairement définies et gérées.

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Chez Dirox, nous prenons des mesures extraordinaires pour nous assurer que vos besoins sont clairement compris et que les progrès réalisés sont communiqués fréquemment. Travailler avec nous, c'est comme avoir une équipe interne élargie, car nous sommes sympathiques, proactifs et enthousiastes.

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La solution ultime : l'externalisation à l'étranger

L'externalisation à l'étranger combine les avantages de la délocalisation et de l'externalisation pour offrir une solution optimale. Alors que la délocalisation implique le déplacement d'une fonction ou d'un service dans un autre pays, comme un centre de service client basé en Inde pour des clients américains, elle ne nécessite pas nécessairement une externalisation. Inversement, l'externalisation peut se faire localement, comme lorsqu'une entreprise engage un cabinet d'avocats pour examiner des contrats au lieu de constituer une équipe juridique interne.

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Cependant, l'externalisation offshore, qui combine les deux approches, va plus loin en offrant une solution plus stratégique et rentable. Cette pratique consiste à confier à un prestataire étranger le développement de logiciels ou d'autres fonctions complexes, permettant à l'entreprise de bénéficier non seulement de l'expertise et de l'expérience du prestataire, mais aussi des économies d'échelle et d'un vivier mondial de talents. En externalisant à l'étranger, vous optimisez les coûts tout en accédant à des compétences spécialisées souvent indisponibles localement, et vous profitez d'une flexibilité accrue pour adapter les ressources en fonction de l'évolution de vos besoins. C'est une approche qui maximise les avantages tout en minimisant les inconvénients, positionnant ainsi votre entreprise pour réussir sur le marché mondial.

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Le Vietnam pour le développement de logiciels offshore‍

Maintenant que vous comprenez la différence entre délocalisation, externalisation et externalisation à l'étranger, explorons pourquoi le Vietnam est une destination privilégiée pour développer votre projet logiciel.

Préparation à l'externalisation : Selon le rapport du marché informatique vietnamien de 2020, le pays compte environ 400 000 ingénieurs logiciels prêts à prendre en charge des projets de développement. Ce vivier de jeunes talents, dynamiques et expérimentés, se distingue par sa capacité d'apprentissage rapide et ses compétences techniques et relationnelles avancées. Des géants de la technologie comme Samsung, Microsoft et Cisco ont déjà choisi le Vietnam pour externaliser leurs activités de fabrication et de R&D, témoignant ainsi de la confiance que ce pays inspire.

Compétences techniques diversifiées : Les ingénieurs logiciels vietnamiens maîtrisent une large gamme de compétences techniques, couvrant le back-end, le front-end, le mobile, le full-stack et les bases de données. Le Vietnam dispose également d'une variété de talents pour répondre à tous les besoins de votre projet, qu'il s'agisse de designers UI/UX, de développeurs iOS et Android, de managers Agile ou de spécialistes DevOps.

Perspectives économiques et initiatives gouvernementales : Le Vietnam est l'un des pays à la croissance la plus rapide, avec des politiques économiques orientées vers le marché et une ouverture sur l'international. Le gouvernement vietnamien met en place des initiatives pour faciliter un environnement d'affaires moderne et dynamique, attirant ainsi des investissements étrangers en forte croissance.

Rentabilité : Si vous avez un budget serré ou souhaitez réduire les coûts, la délocalisation au Vietnam est une option stratégique. Le pays offre des coûts de développement parmi les plus bas tout en vous donnant accès à un vaste réservoir de talents. Pour plus de détails, consultez notre guide sur le coût moyen de l'externalisation du développement de logiciels au Vietnam et découvrez les facteurs qui influencent ces coûts.

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Conclusion

Dirox offre des services de développement de logiciels depuis l'un des pays à la croissance la plus rapide au monde : le Vietnam. Que ce soit pour le développement web, l'intégration de solutions d'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, ou bien d'autres technologies, nous avons les compétences pour répondre à vos besoins. Notre équipe, enthousiaste, talentueuse, et axée sur la rentabilité, se réjouit de collaborer avec votre entreprise pour mener à bien votre projet, tout en respectant les délais, le budget, et les plus hauts standards de qualité.

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