SaaS の理解:定義と概念

‍はじめに

SaaS（サービスとしてのソフトウェア）は クラウドベースのサービス PCやビジネスネットワークにソフトウェアをダウンロードして実行する代わりに、 インターネット経由でアクセスしてください。 このソフトウェアアプリケーションは何でも使用でき、さまざまな利点を提供します。そのため、これを採用してSaaS製品をビジネスに統合する企業が増えています。

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SaaS とは何ですか?

SaaSは比較的新しいソフトウェア配布モデルですが、近年多くの人気を集めています。SaaS 製品は通常、ソフトウェアの保守と更新を自動的に行うプロバイダーによってホストされます。。また、お客様はウェブブラウザまたはモバイルブラウザからアクセスして使用することもできます。 この新しいモデルは、ソフトウェアの提供方法に革命をもたらしました。アプリケーションがダウンロードされるのを待ってから実際に使用するという手間が省けます。

SaaSは米国で非常に人気があり、17.000社以上の企業がSaaSサービスを提供しており、世界の他のどの国をはるかに上回っています。

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SaaS に関する主な事実

次の指標で SaaS とは何かを理解しましょう。

調査対象の専門家の4分の3が、SaaSアプリケーションはビジネスにおける重要なテクノロジーと見なしています（出典：Harvey Nash Groupのテクノロジーと人材に関する調査）。さらに、93% の 最高情報責任者-最高情報責任者-SaaS の採用はビジネス目標の達成に役立つと主張しています。

99% の企業と 78% の中小企業が、少なくとも 1 つの SaaS ツールを利用しています (出典: Saasworthy.com)。

SaaS業界は約1,720億ドルの価値があります（出典： ガートナー)。

SaaS企業のトップ5は、セールスフォース（2020年の市場シェアの9.3％）、マイクロソフト（8.7％）、SAP（4.7％）、オラクル（4％）、グーグル（3.8％）です（出典： ExplodingTopics.com)。

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SaaS 製品のタイプ

SaaS 製品にはいくつかのタイプがあり、それぞれ形状やサイズが異なり、ビジネスへの適合度も異なります。

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パッケージ型SaaS: この製品は、企業が従業員エンゲージメントの向上や顧客関係の強化など、組織内の特定のプロセスを管理するのに役立ちます。

コラボレーティブ型SaaS: このアプリケーションは、メッセージング、ビデオ会議、またはドキュメントでのコラボレーションなどのツールを提供することにより、チームワークを向上させます。この種の SaaS の主な目的は、共同作業をサポートし、生産性を高めることです。

テクニカル SaaS: このタイプは、開発プロセスまたは技術プロセスを管理および改善するためのツールを提供します。例としては、これを使用して検索エクスペリエンスを向上させたり、製品に連絡先をインポートしたりすることが挙げられます。

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SaaS 価格モデル

SaaS 製品の課金方法は企業によって異なります。これらの価格モデルと、お客様のプロジェクトに最適な価格モデルを見つけてください。

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フリーミアム: フリーミアムでは、基本機能の一部を無料で使用できます。ただし、エンドユーザー（企業または個人）は通常、サービスを生産的に使用するためにより高度な機能を必要とします。Dropbox はその一例です。

定額制料金: 企業はこの価格モデルを使用して、標準機能セットを備えた単一の製品を定額で販売します。例としては、すべての機能に対して 1 つの料金を請求する Basecamp があります。

段階的価格設定: 階層ごとに異なる価格設定が提供されるため、これは最も一般的な SaaS 価格モデルです。各パッケージには、目的に合わせて設計されたさまざまな機能セットが含まれています。無料のパッケージから始めて、エンドユーザーの規模やニーズに合わせて段階的にアップグレードすることもできます。

ユーザーごとの価格: 名前が示すように、すべてのサービスメンバーにユーザーごとの料金がかかります。この価格モデルは、企業やチームを対象とする企業に人気があります。Asana は企業に対し、すべてのユーザーに対して定額料金を請求します。

使用量ベースの価格設定: 「従量課金」とも呼ばれる従量制の価格設定は、サービスを使用したとき、または処理されたトランザクションごとにのみ課金されます。

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SaaS のメリット

SaaSアプリケーションを使用してビジネスを改善する場合でも、SaaSを使用して独自のビジネスを構築する場合でも、SaaSを利用する企業が増えています。なぜそうなのか？ここでは、ソフトウェアの実装を開始する気になること間違いなしの SaaS の利点をご紹介します。

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アクセシビリティ: これは、SaaS製品を使用する利点でもある主な機能です。このソフトウェアはインターネット経由で実行できるため、オペレーティングシステムは関係ありません。さらに重要なのは、オフィスのデスクトップだけでなく、モバイルデバイスでも使用できることです。

アップデートとパッチ: クラウド上で稼働するため、SaaS をホストするベンダーはソフトウェアの保守と更新を簡単に行うことができます。これにより、SaaS ユーザーの時間とコストを節約できると同時に、SaaS 製品を継続的に効果的に使用できます。

市場範囲: これは、SaaS企業を所有するベンダーにとって、特定の市場に限定されることなく、より広い市場にリーチを拡大できることを意味します。つまり、価格設定がより安く、ユーザーにとってより利用しやすいものになるということです。

保存と保管: クラウドに接続されているため、ビジネスに保存されている貴重なデータもすべてバックアップおよび保存されます。いずれにしても SaaS はデータを日常的にクラウドに保存するので、災害復旧計画は必要ありません。

データおよび分析: データを保存できるだけでなく、簡単にキャプチャして分析に使用することもできます。SaaS ソフトウェアを使用する企業は通常、業務の生産性に関する洞察を提供するレポートツールやインテリジェンスツールを利用できるため、ワークフローを合理化できます。

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SaaS: サンプル

SaaSソリューションは、ITとセキュリティ、カスタマーサポート、人事、プロジェクト管理、財務、マーケティング、セールスなど、無限のアプリケーションに使用できます。

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SaaSとは何か、またSaaSがビジネスにどのように役立つかをよりよく理解するために、SaaS企業の3つの有名な例を見てみましょう。SaaS の他の例としては、Dropbox、DocuSign、Salesforce、Google Workspace、Canva、マイクロソフトなどがあります。

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スラック: Slackは人気のチャットツールで、主にプロフェッショナルな環境で使用され、社内メッセージング、ビデオ会議、生産性ボットに使用できます。このツールは、NetflixやUberなど、多くの有名企業で使用されています。このアプリケーションはコラボレーティブSaaSの一例です。Slack はインターネット経由で簡単にインストールできる Web ベースのアプリケーションで、特別なハードウェアやソフトウェアは必要ありません。

ズーム: Slackと同様に、ズームはコラボレーション型のSaaSです。特にパンデミックの時期に人気が高まり、会議を主催するためのビデオ会議ツールを提供しています。このプラットフォームはクラウドベースなので、簡単にインストールしてすぐに使用できます。

アトラシアン: アトラシアンはパッケージ型の SaaS であり、ソフトウェア開発、プロジェクト管理、コラボレーション、コード品質の向上を目的とした Jira、Confluence、Trello などの多くの製品を提供しています。アトラシアンの製品の多くはクラウドベースですが、サーバーやデータセンター向けの製品もあります。

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結論

Diroxは、非常に才能豊かで熱心なチームを擁するソフトウェア開発会社です。私たちはいつでもお手伝いします。 自分の SaaS を開発しましょう組織の生産性を向上させるためでも、ビジネスの本質全体を向上させるためでも。当社までご連絡ください 専門コンサルタント、電話やメッセージを喜んで受け取り、ダイロックスがどのようにプロジェクトを実現できるかをご案内します。

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