Externalisation de la maintenance et de la surveillance des infrastructures au Vietnam

Maintenance et surveillance de l'infrastructure

L'infrastructure est l'épine dorsale de toute entreprise, mais comme c'est le cas pour l'évolution technologique, l'infrastructure traditionnelle ne peut pas suivre l'accélération du changement. La maintenance et la surveillance de votre infrastructure sont essentielles à votre compétitivité.

Le service de gestion de l'infrastructure informatique (IMS) gère l'administration, la surveillance, le dépannage et l'optimisation. Nous transformons votre infrastructure, passant d'une infrastructure orientée matériel nécessitant un entretien manuel à une infrastructure définie par logiciel avec surveillance automatique.

Avec Dirox, vous pouvez gérer et surveiller avec succès votre infrastructure informatique grâce à notre équipe de professionnels et aux dernières technologies pour vous aider à vous démarquer de la concurrence.

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Introduction à la maintenance et à la surveillance de l'infrastructure

Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, doivent prendre des mesures proactives pour maintenir et surveiller leur infrastructure informatique afin d'augmenter la productivité, de réduire les temps d'arrêt, d'améliorer la cybersécurité et d'accroître la prévisibilité des coûts. Mais nombreux sont ceux qui ne savent toujours pas ce que signifie externaliser ces services.

Qu'est-ce que l'infrastructure de toute façon ? C'est un élément constitutif de chaque civilisation, mais pour qu'elle continue de fonctionner et de progresser, vous devez avoir des personnes qui l'entretiennent et la surveillent pour s'assurer qu'elle progresse pour le mieux.

Il en va de même pour votre organisation, qui est une mini-civilisation dotée d'une mini-culture ! L'infrastructure informatique est ce qui permet à votre entreprise de fonctionner, mais le faire vous-même serait un gaspillage de ressources et d'argent. Travailler avec Dirox peut leur permettre de s'acquitter de cette responsabilité lorsqu'une équipe de professionnels de l'informatique est prête à entretenir et à surveiller votre infrastructure.

Les services offshore de maintenance et de surveillance des infrastructures de notre société

  • Architecture de l'infrastructure informatique
  • Solutions d'intranet
  • Sauvegarde dans le cloud
  • VoIP
  • Bureau 365
  • Courriels
  • SaaS (logiciel en tant que service)
  • Gestion du centre de services
  • Déploiement de hotfix

Pourquoi utiliser des services de maintenance et de surveillance de l'infrastructure externalisés ?

  • Réduisez les temps d'arrêt et augmentez la productivité des employés
  • Administrez et gérez la technologie, les informations et les données de manière proactive
  • Fournir une réponse rapide à toute cyberattaque et à toute crise informatique
  • Contribuer à améliorer la satisfaction et l'expérience des clients
  • Rationalisez les fonctions et les opérations informatiques quotidiennes

Applications de maintenance et de surveillance des infrastructures

  • Optimisez les performances du système et minimisez le risque d'arrêt du système de base de données
  • Identifiez toute cybermenace qui attaque votre réseau et réagissez rapidement
  • Augmentez la productivité de votre infrastructure informatique pour recueillir plus d'informations et améliorer la satisfaction de vos clients
  • Surveillez les performances du système et détectez les baisses le plus tôt possible grâce à une équipe de surveillance professionnelle
  • Concentrez-vous sur vos principales stratégies commerciales en externalisant la maintenance et la gestion de l'infrastructure

Pourquoi choisir Dirox ?

Synergie efficace

Nous pensons qu'une communication claire est au cœur de toute bonne collaboration. Dirox souhaite s'assurer que toutes les exigences et tous les commentaires de ses clients sont entendus et pris en compte.

Une solide expertise

L'équipe de Dirox vient du Canada, de France, du Vietnam et du Japon, chacun ayant ses points forts. Qu'il s'agisse de consultants, d'ingénieurs techniques, de développeurs ou de chefs de projet, tous sont prêts à vous fournir la meilleure qualité !

Axé sur les résultats

Dirox s'attache à résoudre des problèmes concrets et à amener les entreprises à un niveau supérieur. Notre priorité à long terme est d'aider nos clients à atteindre leur destination et à réussir grâce à l'amélioration de la productivité.

Consultez gratuitement nos experts.
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Vos questions concernant la maintenance et la surveillance de l'infrastructure

Have other questions? Get in touch with our team via contact@dirox.com
Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin de services de maintenance informatique ?
L'infrastructure informatique étant la base sur laquelle repose le fonctionnement d'une entreprise, sa maintenance et sa surveillance en continu peuvent être une tâche importante et complexe. Vous pouvez faire appel à un personnel informatique interne pour ce faire, mais cela peut s'avérer extrêmement coûteux et entraîner des problèmes incessants. Le fait de disposer d'un IMS définit clairement les limites de la gestion de l'infrastructure de l'entreprise. Lorsque vous transférez à Dirox la tâche de veiller au bon fonctionnement et à l'efficacité de votre infrastructure informatique, vous pouvez vous détendre car notre équipe sera là pour surveiller et traiter les problèmes dès leur apparition.
Qu'est-ce qui constitue une infrastructure informatique ?
Trois composants constituent l'infrastructure informatique : le matériel, les logiciels et le réseau. Le matériel comprend les serveurs, les centres de données, les ordinateurs personnels, les routeurs et tout ce qui peut être touché physiquement. Les logiciels sont les applications que les entreprises utilisent pour gérer leurs opérations, telles que les serveurs Web, les systèmes de gestion de contenu, etc. Le dernier composant, le réseau interconnecté, permet le fonctionnement du réseau, la gestion et la communication entre les réseaux internes et externes.
En cas de problème ou de cas de force majeure, à quelle vitesse pouvez-vous commencer à travailler sur une solution ?
Quels types de systèmes prenez-vous en charge ?