Boostez la croissance de votre entreprise avec du conseil digital

Que vous dirigiez une entreprise bien établie ou que vous soyez en train de lancer une start-up, vous avez peut-être de grandes idées pour développer un site web ou une application. Mais vous ne cherchez pas seulement un soutien technique de la part des développeurs, vous avez besoin de véritables services de « Growth Hacking » pour propulser vos ambitions.

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Depuis 2003, Dirox a évolué avec ses clients. Aujourd’hui, en plus de nos services de développement de sites web, logiciels et applications, nous offrons des services de conseil avec des consultants et des analystes d’affaires pour vous accompagner à chaque étape de votre projet.

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De la création et du développement de votre marque à l'amélioration de vos processus internes, en passant par des conseils stratégiques en communication et une analyse approfondie de vos performances, Dirox est votre partenaire de confiance.

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Comment nos services de consulting digital peuvent-ils accélérer votre croissance ? Découvrez toutes les réponses dans cet article !

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1. Augmentez votre trafic

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Cela est particulièrement vrai si, jusqu'à présent, votre entreprise n'a vendu ses services ou ses produits que dans le « monde réel ».

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L'une des toutes premières étapes à franchir pour toute entreprise du 21e siècle qui souhaite développer et élargir son audience est de s'assurer une présence en ligne.

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Pour élargir votre audience et passer d'un statut régional à un statut national ou même mondial, Internet est votre meilleur allié.

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Pour atteindre la planète entière et réussir à faire évoluer votre projet entrepreneurial, un consultant en commerce numérique vous aidera à trouver de nouvelles opportunités et à :

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Planifiez l'infrastructure nécessaire à la croissance de votre entreprise, afin de limiter les risques qui apparaissent lors de l'augmentation de votre production et de vos capacités.

Créez une plateforme Internet évolutive qui pourra à la fois alimenter et soutenir le développement de votre entreprise. Cela nécessite de disposer d'une structure technique suffisamment solide pour supporter des visites supplémentaires mais également de concevoir une interface « conviviale » grâce à des Experts UX/UI afin que votre audience ait une bonne expérience de navigation sur votre site.

Apparaître dans les moteurs de recherche. C'est de là que proviendra la majorité de votre trafic. Il est donc nécessaire d'établir des stratégies et de mettre en place des actions qui vous permettront de vous classer en tête des résultats de recherche pour les mots clés de votre secteur d'activité. Cela nécessite l'intervention d'experts SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche), pour tirer parti du trafic dit « naturel », en optimisant vos mots clés, vos liens avec le reste d'internet, ou en créant du contenu à forte valeur ajoutée. Cela peut aussi se faire grâce à l'intervention d'experts en SEM (Search Engine Marketing), qui créeront des publicités payantes sur Google, Bing ou autres, afin de compléter le trafic naturel ou de combler une lacune, en obtenant rapidement de nouvelles visites clients pertinentes.

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2. Informez votre public de manière plus efficace, à tout moment.

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À l'ère moderne, les consommateurs s'attendent à obtenir rapidement des informations sur vos prix, vos disponibilités, vos conditions, vos garanties et même des avis sur votre entreprise. Il est donc impératif de prendre l'initiative et de répondre à ces besoins.

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Tout d'abord, cela passe par le développement d'un site vitrine ou d'une boutique en ligne, mais pas seulement, vous constaterez que votre E-réputation va bien au-delà de cela.

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Pour cela, un consultant Business Digital sera en mesure de vous conseiller sur :

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Comment créer un site Web ou une application capable de répondre au mieux à toutes les questions de votre cible concernant votre entreprise et ce qu'elle a à offrir, tout en présentant vos produits et services sous le bon jour.

Comment entretenir le dialogue de manière interactive avec votre public, par le biais d'e-mails, d'agents en ligne, de chatbots scénarisés, ou grâce à l'utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.) et à l'intervention de community managers.

Comment être vu sur d'autres médias que votre site web et vos réseaux sociaux, tels que les plateformes d'avis de consommateurs (Clutch, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp), les bases de données locales (Google Business et autres annuaires), les agrégateurs ou les comparateurs de produits et services (par exemple : Google Shopping), ou enfin les boutiques en ligne.

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En faisant appel aux services d'un expert en communication numérique, vous créerez un sentiment d'omniprésence pour les services et produits de votre entreprise, leur permettant de sortir de l'anonymat et de devenir une marque reconnue, qui à son tour générez plus de prospects, plus de clients et plus de revenus pour votre entreprise !

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3. Stimulez votre créativité et fidélisez votre public

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C'est le rôle clé de tout communicateur : réfléchir à des manières innovantes et originales de s'adresser à son public, dans un monde où la concurrence nécessite de toujours trouver des moyens de se démarquer des autres entreprises.

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Pour faire la différence, rien de tel que de faire appel à experts en communication numérique.

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En étudiant les tendances et les modes d'un marché, en testant de nouveaux contenus et de nouveaux discours commerciaux, consultant en marketing digital vous proposera une nouvelle approche tout en gardant toujours à l'esprit les meilleurs intérêts de votre cible.

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Ses missions incluent la création de :

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Des contenus à haute valeur ajoutée : articles de blog, vidéos, publications sur les réseaux sociaux, collaborations avec des influenceurs, campagnes d'affichage dans la presse en ligne... pour informer ou divertir votre cible.

Moyens de communication disruptifs : boutiques éphémères en ligne ou jeux interactifs et applications mobiles attrayantes pour épater votre public et le maintenir en alerte.

Activités promotionnelles : concours, campagnes de promotions occasionnelles ou saisonnières pour fidéliser vos clients à tout moment.

Campagnes de retargeting : maintenez l'intérêt de vos visiteurs et clients pour vos produits en les exposant à des produits qui les intéressent, grâce à des campagnes d'affichage sur Internet, par le biais d'opérations ciblées d'e-mails et de SMS.

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Grâce aux consultants en communication digitale, vous pouvez renouveler votre approche client, être actif tout au long de l'année et être perçu comme une marque tendance et dynamique.

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4. Tirez parti de vos données

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Ce n'est pas un hasard si tous les plus grands acteurs du secteur en parlent et se disputent à ce sujet : la collecte et l'utilisation des données constituent le nouvel eldorado du commerce numérique.

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Nous ne parlons pas de problèmes de confidentialité, mais surtout de faire bon usage des données collectées par votre entreprise pour les utiliser efficacement dans le développement d'une stratégie.

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Un expert en analyse de données étudiera tous les chiffres clés de votre activité en ligne pour établir un diagnostic complet et en tirer les bonnes conclusions :

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Corrigez vos erreurs : par exemple, en notant de manière empirique les problèmes de conversion d'une page, d'une gamme de produits, d'un appareil, d'une audience, etc. Vous pouvez ainsi repenser vos habitudes ou même modifier votre modèle économique pour obtenir de meilleures performances.

Mesurez l'efficacité de vos actions : le retour sur investissement, l'engagement et de nombreux autres indicateurs vous permettront de prendre de meilleures décisions et de mieux cibler votre audience sur de multiples critères, tels que les habitudes de consommation, la géographie, la démographie, la personnalité, etc. Généralisez les tests A/B pour tirer les meilleures conclusions.

Étudiez les tendances du marché : grâce au Big Data et à des bases de données externes, un analyste sera en mesure de mettre en évidence les risques et les opportunités de votre secteur afin de prendre une longueur d'avance sur vos concurrents.

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L'analyse des chiffres et des KPI de votre entreprise a trop souvent été laissée de côté par manque de temps. Ne manquez plus les riches informations qu'ils proposent en faisant appel à un expert des données !

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5. Gérer une crise

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Si votre entreprise traverse une période difficile, rien de tel que de jeter un regard neuf pour réévaluer votre stratégie.

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En cas de crise de communication, par exemple, un consultant en marketing sera en mesure de trouver des solutions pour que les consommateurs oublient la publicité négative ou vous aident à rebondir et à restaurer votre réputation.

Si votre entreprise souffre de retards ou d'une chaîne d'approvisionnement inefficace, un consultant en Business Digital trouvera des solutions pour accélérer votre processus et augmenter votre productivité.

Bref, aucun problème ne peut être résolu en appliquant la bonne méthode, surtout de nos jours grâce à l'intelligence artificielle et à l'apprentissage automatique. Sortez d'une mauvaise situation en parlant aux bonnes personnes !

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Si vous souhaitez faire un pas en avant, vous développer, résoudre des problèmes internes et vous faire accompagner par des experts chevronnés, contactez Dirox dès maintenant et renseignez-vous sur nos services de conseil en affaires numériques.

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Nous vous assistons non seulement dans le développement de vos projets numériques, mais également dans la construction de votre image de marque, votre communication et vos processus internes pour que votre entreprise se développe à tous les niveaux !

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