January 3, 2024
7 Secrets de branding pour faire décoller votre app !
Etre en concurrence avec un afflux quotidien d'environ un millier de nouvelles applications peut être considéré comme un véritable défi.
Alors, comment vous assurer que votre application ne se perd pas dans la masse ?
Eh bien, c'est là que les stratégies de marque intelligentes entrent en jeu !
Dans cet article, Dirox s'apprête à dévoiler les conseils d'initiés qui peuvent donner à votre application mobile la vedette qu'elle mérite. Préparez-vous à plonger dans le monde des secrets de marque conçus pour rendre votre application non seulement visible, mais aussi exceptionnelle !
1. Comprenez vos utilisateurs
Saviez-vous que le propriétaire moyen d'un smartphone utilise 9 à 10 applications par jour et 30 applications par mois ?
Même si les utilisateurs connaissent bien l'utilisation des applications, l'adoption d'une nouvelle application ne devrait pas être un défi. Pour garantir une adoption sans faille, il est essentiel de comprendre les normes en matière d'utilisabilité, d'adaptation des clients et de préférences d'utilisation des appareils mobiles.
Cela souligne l'importance de comprendre les désirs et les besoins de vos clients en tant que première étape du succès de l'application. Des études de marché continues permettent de découvrir les préférences, les comportements et les besoins du public cible. Identifiez qui bénéficie des fonctionnalités de votre application, discerner leurs préférences, leurs besoins et leurs points faibles, et créez une application qui non seulement répond aux préoccupations, mais divertit également les utilisateurs.
La collecte régulière de commentaires est également essentielle pour comprendre vos utilisateurs, en impliquant des indicateurs tels que la satisfaction et l'engagement des utilisateurs, en recueillant des suggestions et en évaluant les données afin d'améliorer continuellement votre application. Ce processus itératif renforce la confiance et la fidélité, permettant aux utilisateurs de se sentir écoutés et appréciés.
2. Définissez une proposition de vente unique (USP)
Votre application doit proposer quelque chose d'unique qui le distingue de la concurrence. Cette proposition de vente unique (USP) doit être au cœur de l'identité de votre application. C'est ce qui rend votre application différente et meilleure que les autres.
Par exemple, Telegram - l'application hors jeu la plus téléchargée au monde en 2022 - se distingue par l'importance qu'elle met sur chiffrement, confidentialité et API open source. De plus, il permet à plusieurs appareils d'utiliser le même compte (vérifié par SMS) et plusieurs comptes sur le même appareil. Cet USP a permis à Telegram de se démarquer sur le marché bondé des applications de messagerie.
3. Concevez une interface utilisateur et une expérience utilisateur intuitives (UI/UX)
Une application réussie doit avoir une interface intuitive et conviviale qui correspond à l'image globale de la marque. Cela implique de concevoir une application facile à naviguer et à utiliser, même pour les nouveaux utilisateurs.
Zoom, la principale application de visioconférence, accueille environ 300 millions de participants à des réunions par jour, grâce à une expérience utilisateur intuitive et une connectivité fluide. Malgré la concurrence sur le marché de la visioconférence, Zoom se distingue par son interface conviviale.
4. Assurez-vous que votre image de marque est cohérente
La cohérence signifie que votre application et les autres plateformes (telles que votre site Web, les réseaux sociaux, la messagerie électronique, etc.) ont un look, une sensation et une voix cohérents et unifiés. La cohérence de l'image de marque vous aide à créer une image de marque forte et identité distinctive pour votre application. Lorsque les utilisateurs voient des éléments de marque cohérents, tels que des couleurs, des polices, des icônes, des images, etc., ils peuvent facilement reconnaître votre application et l'associer à votre marque.
Par exemple, Spotify est un service de diffusion de musique qui présente une palette de couleurs vertes distinctive et un logo minimaliste qui ressemble à une onde sonore. Spotify utilise ces éléments de manière cohérente dans son application, son site Web, ses comptes de réseaux sociaux (tels que Twitter), ses bulletins d'information électroniques (tels que Spotify Wrapped), etc. Spotify utilise également un ton amical et décontracté dans son contenu, qui reflète sa passion pour la musique et sa mission de connecter les gens à la musique.
5. Gardez votre ton et votre message clairs et convaincants
Votre message et votre ton sont des éléments clés de l'identité de votre marque, car ils transmettent ce que fait votre application, pourquoi elle est importante et comment elle améliore la vie de vos utilisateurs.
Une application qui a fait un excellent travail pour définir son message et son ton est Headspace, une application populaire de méditation et de pleine conscience. S'adressant à un public cible de personnes qui souhaitent améliorer leur santé mentale, réduire leur stress et atteindre leurs objectifs, Headspace utilise un ton de voix amical et conversationnel. Leurs messages mettent l'accent sur les bienfaits de la méditation plutôt que sur les fonctionnalités de l'application. Grâce à cette tactique, Headspace a construit une base d'utilisateurs fidèles et engagés qui font confiance à sa marque et valorisent son application.
6. Participez à une communication efficace
Une communication efficace est primordiale pour établir une marque solide. Régulièrement interagissez avec vos utilisateurs, en les tenant informés nouvelles fonctionnalités, mises à jour et améliorations. Démontrez que vos clients ne sont pas seulement écoutés mais également respectés.
Inspirez-vous de Microsoft, qui s'adresse activement aux utilisateurs sur les plateformes de réseaux sociaux pour les aider à résoudre tout problème technique. Lorsque vous gérez la publicité négative, reconnaissez rapidement les préoccupations, abordez les problèmes de manière transparente et présentez des mesures proactives visant à apporter des améliorations. Cette approche renforce la confiance et met en valeur votre engagement en faveur de la satisfaction des utilisateurs et de l'intégrité de la marque.
7. Maîtrisez l'art de l'optimisation de l'App Store (ASO)
ASO est le processus de améliorer la visibilité et le taux de conversion d'une application sur les boutiques d'applications en optimisant divers éléments de la liste de l'application, tels que le titre, les mots clés, la description, les captures d'écran et les avis. ASO aide les utilisateurs à découvrir et à télécharger des applications qui correspondent à leurs besoins et à leurs préférences.
L'une des applications les plus populaires dans la catégorie de la productivité est Evernote, une application de prise de notes et d'organisation qui aide les utilisateurs à gérer leurs tâches, leurs projets et leurs idées. Evernote utilise des mots clés pertinents et volumineux dans le titre et la description de l'application, tels que « notes », « organiser » et « agenda ». Les captures d'écran colorées et attrayantes d'Evernote mettent en évidence les principales fonctionnalités de l'application avec des légendes pour donner à l'application un aspect professionnel et convivial.
Conclusion
Atteindre le sommet de votre image de marque des applications mobiles nécessite une compréhension approfondie de vos utilisateurs, une proposition de vente unique, une interface utilisateur intuitive, une image de marque cohérente, un modèle commercial qui attire une large base d'utilisateurs, une communication efficace et un renforcement de la confiance avec vos utilisateurs. En appliquant ces secrets de marque, vous pouvez libérer la magie de votre application et en faire une superstar dans le monde des applications !
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